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Reclamos
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692 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Me quieren cobrar una deuda que no genere
El fin de plantear mi problema originado en el mes de junio del año 2019 y que a la fecha continúa pendiente.
en el resumen de tarjeta del mes de junio del 2019 aparece un consumo por u$d 387.58 realizado en un local cuya titularidad corresponde a stelo sa vendedor de productos sony en brasil. da…
Publicado 16 de Julio
Activacion tarjeta mastercard gold (bbva)
Hola, necesito activar mi tarjeta mastercard gold del bbva (para julio), llame a el numero que figura en el remito que me enviaron con la tarjeta (4348 7007) y tambien al de mastercard (4348 7000), llame tanto durante junio (me agoto el saldo telefonico de mi celular, llamadas de media hora, 20' si…
Publicado 16 de Julio
Kiero que lo reintegren
Ablo x un reintegro de seguro de vida que en el año 2006 asta el 2016 me ivan a reintegrar
Publicado 16 de Julio
Error al comprar por internet con tarjeta mastercard
Desde el lunes estoy tratando de realizar una compra por internet con mi tarjeta visa emitida por el banco GALICIA. No pude hacerlo ya que los sitios (traté en la web de Samsung y Frávega me rechazan la compra con el siguiente detalle:mastercard (9762) : tid:4e049ea5-fc5c-4f7d-a7d9-c0619b42a4ac - r…
Solucionado 01 de Agosto
Problemas con master car
Si llame a master y dice no q no depende de ellos si no del banco es el q au.menta el límite graciasproblemas
Solucionado 21 de Julio
No lee la tarjeta
Hola no quiero la tarjeta porque no lee más en los cajeros y yo vivo en goya corrientes
Publicado 15 de Julio
No se acredita el dinero que ingrese
Ingrese 2000 pesos a mi cuenta de mercado pago desde mi tarjeta de débito mastercard y no se me acreditan en mi billetera de mercado pago.
Solucionado 14 de Julio
Recamo por cobros indebidos
Tengo una tarjeta mastercard del banco macro y tenia adherido un debito automático del seguro de mi auto, en enero 2021 lo vendí y en febrero 2021 lo di de baja en el seguro. Y este mes recibo en mi resumen 7 descuentos de la empresa answer la cual llame para hacer el reclamo y me dicen que los déb…
Publicado 14 de Julio
No puedo hacer caída de cuotas
Necesito hacer la cancelación anticipada de cuotas de mi tarjeta mastercard galicia y no logro comunicarme con nadie del banco ni de mastercard. Necesito solucionar este problema con urgencia y hacer la caída de cuotas para cancelar todo lo que me resta por pagar.
Publicado 14 de Julio
Caja de seguro vip dar de baja
Hola,hace meses que en mí tarjeta de crédito mastercard de banco san juan se me debíta algo llamado caja de seguro vip, nosé de que es ni a quien pertenece. El banco me dice que no es de ellos y que llame a darle de baja pero ni siquiera aparece de que aseguradora es. Nosé como hacer. Espero que ma…
Publicado 14 de Julio