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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Inhabilitación de tarjeta no autorizada
No me permiten el uso de tarjetas estando habilitadas y sin gastosalhyno
buenas tardes
las tarjetas de crédito fueron entregadas por el banco de la nación argentina
sucursal caballito
parral y rivadavia
Publicado 21 de Octubre
Datos incorrectos
Hola estimados. Tengo un problema que persiste hace mas de un mes, se trata sobre el registro de una nueva cuenta de masterconsultas. Pongo todos mis datos como me solicitan:
nombre de usuario
contraseña nueva alfanumerica, nada de signos especiales, sin distincion de mayusculas
pregunta de segu…
Publicado 20 de Octubre
No toman desconocimiento de compra
Tengo un mal cobro en mi resumen.
me comunique con banco francés quien no me quiere dar numero de reclamo diciendo que debo llamar a mastercard por teléfono.
en mastercard nunca atienden.
hace un año me paso lo mismo y termine pagando algo que no compre.
Publicado 20 de Octubre
Baja telarg
27-sep-22 telarg [números] 09/22 [números] [números],4.solicito la inmediata baja de éste que no tengo idea que es!!. Caso contrario debo dar de baja la tarjeta. No quiero pagar mas cosas que ni siquiera autorizamos para que nos cobren.gracias
Publicado 20 de Octubre
Bloqueo
Nesesito clave para desbloquear mi tarjeta
Publicado 18 de Octubre
Quiero desestimar consumos y mastercard no atiende los telefonos
Recibí el resumen de la tarjeta con consumos que no he realizado .me comuniqué con el banco emisor,banco columbia y me dicen que el reclamo lo debo hacer en mastercard,me canso de llamar por teléfono y no atiende nadie!,quiero desestimar los consumos que yo no realice.es una vergüenza ,pésimo manej…
Solucionado 03 de Noviembre
Libre de deuda
Hola solicito libre de deuda de sanhueza boris [números] ya que cancelamos la deuda muchas gracias
Publicado 18 de Octubre
Usuario bloqueado
Se me bloqueó el usuario y no puedo ingresar y llamo y llamo y me hacen esperar, no me atiende nadie. Hace media hora que estoy tratando d comunicarme!!
Publicado 18 de Octubre
No salio en el cierre de lote
El día 14/10/[números] al hacer el cierre no me aparecen 2 ventas el cupón [números] de $ [números]
y el [números] de $ [números] . Por favor si me pueden explicar o que debo hacer .
atte adrian marzioli
Solucionado 31 de Octubre