Mastercard

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Un 15% de los reclamos solucionados
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Sobre Mastercard

Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.

La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.

La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.

A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.

Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.

Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.

Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.

A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.

En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.

Mastercard Teléfono

☎️ Standard y Gold 0800 555 0507 
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370

Mastercard Redes Sociales

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Reclamos a Mastercard

Reclamo a mastercard

No funciona mi tarjeta de crédito

Realice una compra con mi tarjeta de crédito nativa mastercard y quise volver a comprar y me sale cuenta inexistente.

Publicado 04 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Un descuento que desconozco

Me descuentan de mi tarjeta de credito nativa mastercard bco nacion la suma de 921 pesoas de tdig asi dice no se que es hoy fui y pague mi resumen quiero darle de baja asi no aparece en el resumen del mes que viene

Publicado 03 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Fraudes,reiterados en mí tarjeta cordobesa mastercard

Hoy veo el mail con el resumen de mí tarjeta cordobesa mastercard,en el cual me figuran dos compras realizadas el día 20/10/21 ,en esa fecha no tenía habilitado mí plástico ,ya he tenido otros fraudes con una tarjeta anterior,del mismo prestador, la cual fue dada de baja .

Solucionado 18 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Masterconsulta

Tengo usuario bloqueado en masteronsulta. Lo necesito para avisar de viaje aexterior . Ya que poe tel al num que dan no puedo.....gracias por favor respomdanme

Publicado 03 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Recuperar acceso a masterconsultas

Deseo recuperar acceso a master consulta porque es la unica via que tengo de conocer mi resumen de cuentas y efectuar pagos, y tengo mi usuario bloqueado

Publicado 03 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Reclamar cargos y dar de baja, por desconocer servicio

Me doy cuenta que desde mayo 2021, me cobran un cargo que no acepté , porque no sé quiénes son ni que servicio o producto me cobran. master consultas no me permite dar baja o stop. quiero reclamar los cargos

Publicado 02 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Débito desconocido

Mí reclamo es porque en mí resumen de la tarjeta de crédito viene un gasto debitado de la empresa "telearg" que nunca consumí, y ví que no soy el único, así que voy a hacer el reclamo correspondiente.

Solucionado 07 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Desconocimiento pago de impuestos

Hola tengo 4 paquetes retenidos por pago de impuestos. Mi pregunta es, a que cuenta se debe pagar este impuesto y un correo electrónico donde enviar comprobante de pago. también deseo saber el precio que debo pagar. a continuación escribo los números de seguimiento para saber el costo a pagar …

Solucionado 02 de Noviembre
Reclamo a mastercard

No doy con ningún asesor

No puedo ingresar al h b por olvidar mi usuario y contraseña. debo cambiar mi correo electrónico para recibir mis resúmenes debo desconer un consumo

Solucionado 06 de Noviembre
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