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Reclamos
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687 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Falta de respuesta y solución
Quiero efectuar el pago de tarjeta y hay falta de respuesta por todos los medios.
quiero acceder a la atención virtual de la web y hay falta de respuesta.
quiero comunicarme por facebook y hay falta de respuesta.
es decir, quiero solucionar un problema y no hay forma de que me atienda nadie en…
Publicado 18 de Octubre
Baja mastercard
Necesito dar de baja mi mastercard de banco columbia y es imposible comunicarme. Vencio en mayo y pasan los dias y no puedo dar la baja. Estoy en buenos aires y mi banco en bariloche. Gracias
Solucionado 18 de Noviembre
Bloqueo
Todos los días llamo x que quiero usar mi targeta mastercard iudu y me tienen con vueltas me dicen que esta blokeada después que me hacen 10.000 preguntas me dice q ya la desblokearon y sigue lo mismo quiero hacer una compra x mercado pago y me rechaza
Publicado 17 de Octubre
Olvidé mi clave
Olvidé la clave de mi tarjeta de asignación universal por hijo.
titular. Vecchietti elen alejandra
dni. 33662840
Publicado 14 de Octubre
Usuario y contraseña
No recuerdo mi usuario ni contraseña, como hago para recuperarla. Quiero entrar a mis movimientos y no puedo
Publicado 14 de Octubre
No puedo comprar
No puedo comprar más con mi mastercad del banco del chaco. Antes me deja pagar en 3 pagos ahora ya no veo más y las promociones que hay no figuran hon banco del chaco.
Publicado 13 de Octubre