MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Tenia un pedido desde china, eran alrededor de 8 objetos, ahora marca como entregado cuando, nisiquiera hicieron llamadas para comunicarse, ademas de que notamos que usan la firma para confirmar que se ha recibido el producto, lo digo por que anteriormente ya habian venido a entregar un paquete y l…
Publicado 07 de FebreroHice una compra el 28 de diciembre y no lo he recibido con el núm de rastreo rz[números]mh me dice que ya fue entregado el 2 de febrero pero a mi domicilio no han venido según lo recibió una persona que ni conozco .quiero mi compra o mi dinero .
Publicado 05 de FebreroEstoy rastreando mi pedido un[números]mh y me dicen que ya se se cancelo! como es posible que lo hagan sin aviso, que se queden con el paquete y que digan que yo no estaba en casa cuando estamos en cuareantena! y nadie puede salir! quiero mi dinero o el paquete!
Publicado 05 de FebreroCompre por medio de Wish el envío debió haber llegado ya hace 11dias y aún no pasa nada, no he tenido respuestas, no tengo forma de realizar seguimiento en correos chile porque el código de envío me sale como inválido y en la página de la empresa mailamerica aparece como envío …
Publicado 05 de FebreroEl 11 de nov de [números] realice varios pedidos en Aliexpress para diciembre llegaron todos los pedidos menos uno y este pedido que no llego, según verifique con el número de traking, estaba siendo enviado por medio de mailamericas, estos me enviaron un mensaje indicando…
Solucionado 09 de FebreroTengo varios paquetes quee aparecn como entregado y a la final nunca me han llegado no me responden no tienes correo electrónico ni celular quiero que me resuelvan este caso por favor
Publicado 04 de FebreroMi paquete no lo he recibido y ya sale en el estatus d envió q esta entregado, hablo para pedir informes y me dicen q probablemente se duplico la guía x q viene a otro domicilio y otro nombre y el teléfono q m dieron para comunicarme a la empresa y no contestan necesito q m digan donde puedo ir x m…
Publicado 03 de FebreroTengo dos paquetes encargados desde Aliexpress en china al servicio de mailamericas, que están informados como "entregados" en su sistema de rastre, y nunca fueron recibidos en mi domicilio. el primero es el que responde al n.º seguimiento: mmxqp[números]n que está infor…
Publicado 01 de FebreroA mi domicilio no ha llegado ningún paquete y en el seguimiento aparece que ya fue entregado a una persona que yo no conozco, he tratado de contactar con la empresa, en ayuda dice que te comuniques con ellos pero no hay formas de hacerlo, no tienen número, correo, nada. Que pesimo servicio, viendo …
Publicado 01 de FebreroCompre un producto el 28 de diciembre y dice que ta fue entregado el 28 de enero y no es verdad pues no es mi nombre el que aparece de recibido y quiero mi producto o mi dinero gracias
Publicado 01 de Febrero