MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Ya son dos veces con dos compras diferentes que hice atravez dé mercado libre desde china y me aparece notificación de que llegaron al domicilio y no pudieron entregarme sin haber antes notificado de que ese día me llegaban mis productos y apresar de que no notifica no llama ni deja algún documento…
Solucionado 26 de FebreroYa son dos compras que me envían atravez de mail mailaméricas y me aparece la leyenda de que intentaron entregar y en realidad no es así ya que yo estoy al pendiente y jamás llegan al domicilio
Solucionado 08 de MarzoHice unas compras en aliexpress, los números de seguimiento son mmxqp[números]n y mmxqp[números]n en su página aparecen que fueron entregados los día 5 y 6 de enero, lo cual es mentira ya que debido a la pandemia no salgo para nada de mi casa y esos días no vinieron ningún tipo de repartidores, ade…
Publicado 20 de FebreroTengo un envío número un[números]mu dice que lo tiene mail americas ,dice recibido por el operador de última milla ,no ingresado .está así desde hace un mes puse un reclamo en la página que nunca fue respondido ,no tienen un teléfono ni una sucursal donde consultar.creo que son una e***** ya que n…
Publicado 19 de FebreroMi pedido con guía nro. Un[números]mh se quedó en centro de clasificación y nunca fue entregado. mis pedidos con guía nro. Un[números]mh y nro. Un[números]mh no han tenido actualización después de ser aceptados por mailamericas. los paquetes se pierden cuando ingresan a mailamericas. soli…
Publicado 17 de FebreroNo he recibido mi envió UN[números]MU hace mas de un mes dice en reparto y que fue recibido por distribuidor final pero no cambia él estado de allí, necesito la explicacion de la situación, y que me llegue mi paquete ya que estoy esperando necesito una solucion
Publicado 16 de FebreroEn la página de mailamericas marca mi qué paquete rz[números]mh ya tuvo un intento de entrega (lo cual es mentira porque yo siempre estoy en mi domicilio) nunca contestan en su página, y nunca contestan los correos. Es una empresa fraudulenta
Solucionado 21 de FebreroEsta es la segunda vez que en la página de seguimiento de mail americas ponen que el paquete fue entregado y no fue así, nunca vinieron, traté de contactarme con ellos y no responden. Veo muchísimas quejas de esta empresa por el mismo problema, contacté al proveedor del producto que compré y lógica…
Publicado 14 de FebreroHice varios pedidos pro internet. El primero por mailamericas llegó bien y muy rápido, pero koa últimos 3 pedidos no llegaron, no me reembolsaron ya que figuraban como entregados y mailamericas nunca respondió. ¿saben cómo levantar la denuncia a la profeco?
Publicado 11 de FebreroMmxqp[números]n mail américa no ha respondido a mi solicitud de mensajes. tengo duda de donde está este paquete y que paquetería lo tiene.
Publicado 11 de Febrero