MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
4 paquetes dicen que fueron entregados y no fue así, su página de quejas no funciona, quality post insiste en que me comunique con mailamericas pero no tiene teléfono, ni dirección, no me han devuelto mi dinero porque los paquetes figuran como entregados ¡es un robo! ¿quién controla esta empresa?
Publicado 04 de MarzoMis paquetes aparecen como "entregados" pero nunca me llegaron. Traté de subir constantes quejas en la página de mailamericas pero solo dice "que hay un reclamo en proceso" no hay teléfono, ni correo electrónico dónde verificar nada y aliexpress no me quiere regresar mi dinero porque dice que mi pa…
Publicado 04 de MarzoEl día 24 recibí la notificacion de que mi paquete fue entregado el 18 de febrero pero yo no recibi nada ni dejaron nada en buzon. De hecho, el día 23 me dijo quality post que ustedes aun lo tenian en su almacen y que por eso no lo habian podido entregar a mi domicilio. ¿cómo es posible que el 23…
Publicado 02 de MarzoEstoy esperando mi paquete con número mmxqp[números]e, desde el 12 de enero. Ya casi es 12 de marzo y aún no llega, solo dice desde el 19 de febrero que esta en el ultimo recorrido del trayecto. No se han comunicado conmigo como otras paquetería, ni han tenido ninguna atención. Que pasa con mi entr…
Publicado 02 de MarzoTuve dos pedidos de aliexpress marca como entregado jamás llegaron y me meto a su plataforma de ayuda y no da redirije a la misma página marco y no contestan.
Publicado 27 de FebreroCompre en 7 tiendas diferentes en aliexpress, cada tienda generó un número de envío por cada paquete, son unos anillos así que los paquetes son pequeños, el día 22 de febrero supuestamente se entregaron los 7 paquetes sin embargo el número que mailamerica les dio es el mismo para los 7; solo entreg…
Publicado 27 de FebreroNo recibi mi producto, sale entregado a otra persona y no tengo respuesta, me manda al sitio oficila de mailamericans pero no da la opccion de reclamo o escribir
Publicado 26 de FebreroEl 5 de febrel me fui de vacaciones y no hania nadie en casa y me aprecia en la guía de seguimiento que el paquete había sido entregado, en ningún teléfono de quality post ni de mailamericas me resuelven nada, uno de los mensajeros me dijo que eramos muchos a los que nos pasaba esto y que quizá est…
Publicado 22 de FebreroBuen día, mi problema es que hice algunas compras en la página de aliexpress desde finales del año pasado y los paquetes aún no han llegado, revisando la página de mailamerica dice que los paquetes han sido recibidos por "entrega a domicilio", lo cual no es cierto, no he salido de mi domicilio esto…
Publicado 22 de FebreroMailamerica dice que no pudo entregar mi paquete su página dice en mas de 7 veces que fue a mi domicilio durante un mes casi resulta que yo siempre estube en casa nunca notificó a mi correo y como pudo ir tantas veces a entregar el producto si tube que volver a registrarme y poner mi direcc…
Publicado 21 de Febrero