MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Esta es la segunda vez que en la página de seguimiento de mail americas ponen que el paquete fue entregado y no fue así, nunca vinieron, traté de contactarme con ellos y no responden. Veo muchísimas quejas de esta empresa por el mismo problema, contacté al proveedor del producto que compré y lógica…
Publicado 30 de EneroTengo varios pedidos que para mí mala suerte son enviados o distribuidos por mailamerica y en los rastreros dice según que fueron entregados pero no es verdad
Publicado 30 de EneroBuenas tardes, me contactó ya que mi pedido mlcl[números]n fue marcado como entregado el 25 de noviembre del [números] y jamás llego nadie a entregármelo, no es la primera vez que pasa lo mismo con los envíos de mailamericas, los marcan como enviados y jamás los traen a mi domicilio, la verdad es q…
Publicado 29 de EneroCompre una alfombra por Joom y en el seguimiento me dice que mi paquete fue entregado y nones así. No he recibido el paquete. Estoy escribe y escribe y no me responden ni siquiera. Por favor ayuda.
Publicado 29 de EneroCierto dia me trajeron un paquete q venia de Aliexpress shiping y al dia siguiente cheque mas numero de seguimietos de caniao q ellos tambien entregarian y en su misma pagina marcaba q ya me lo habian entregado ese mismo dia, se quedan con los paquetes q son de envios econ…
Publicado 28 de EneroHace aproximadamente unos 3 días recibí un correo en dónde me notifican que mi paquete fue entregado desde el 31 de diciembre pero no recibí nada
Publicado 27 de EneroHolà, me enviaron 13 paquetes desde china, y en la aplicación para rastrear los paquetes dice que los paquetes fueron recibido en aduana de destino de chile pero hace como 1 mes y medio y 3 de ellos dice entregado en dirección de retorno, necesito saber cómo hago para recuperar mis paquetes porque …
Publicado 27 de EneroTengo número de rastreo con mail americas, en su página web aparece el seguimiento, dice que el cartero ya visitó una vez mi domicilio para entrega, pero nunca ha venido, el paquete dice estar en manos del cartero, quiero saber en qué sucursal o paquetería lo tienen para ir personalmente por mi paq…
Publicado 26 de EneroMi paquete ul[números]mu, figura como entregado a la empresa de reparto (mailamericas) desde el 01/12/[números], sin embargo pasaban las semanas y no lo entregaban, envíe varios correos (al correo del cual me respondieron por otro paquete), incluso generé una consulta en su web sobre la situación d…
Publicado 26 de EneroTengo un pedido con número de rastreo mmxqp[números]n que compre a través de la app Aliexpress en el rastreo indican que ya fue entregado. Pero yo no recibí nada. me he puesto en contacto con la página de internet de la paqueteria "mailamericas " quien fue la encar…
Publicado 25 de Enero