MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
No sé nada de mi paquete desde el 14 de noviembre y ellos no me dicen nada,ya dejé mi queja y aún no me dicen nada,lo peor es que no hay un lugar donde ir para tal vez ir por el o algún teléfono para comunicarme
Publicado 12 de EneroMe aparece recibido en warehouse de retorno y quisiera saber el estado de mi pedido
Publicado 12 de EneroEl día 5 de enero me enviaron un mensaje de distribuidor ausente, lo cual me indigno mucho ya que ese día he estado en mi domicilio (no salí) y ni se intentaron contactar conmigo por telefono y tampoco nadie toco la puerta de mi casa. Al día siguiente envié un mensaje al área de ayuda especificand…
Publicado 12 de EneroTengo un pedido que me dice que ya fue entregado y que lo recibí claro que es mentira a mi domicilio y menos a mí no me a llegado nada les pido de favor me digan donde puedo ir a pedirlo o reclamarlo ya me pasó una vez yo no sé si los repartidores se lo queden rz[números]mh ese es el num de guia
Solucionado 11 de EneroProblemas para saber la ubicacion de mi paquete ya que la pajina web no responde
Publicado 11 de EneroG[números]yp, un[números]mu mi paquete no llegó a lima, perú. dijeron que no encontraban mi dirección. no me dejaron ni una notificación escrita o mensaje por correo electrónico. yo compré de china. El proveedor no me dijo que compañía en perú haría la entrega así que no sabía a quien contact…
Publicado 11 de EneroBuenas tardes, un cordial saludo. Me dirijo a ustedes, con la finalidad de que mi caso sea resuelto. Me enviaron un paquete de eliexpress, pero llego a otra dirección, no me la entregaron a mi. Y fue retornado al correo principal.
Publicado 11 de EneroEstoy esperando unos productos que registran que ya llegaron a mi destino pero hasta el momento no me llega nada al domicilio y no sé contactan conmigo mailamerica. Hasta el momento es casi 1 mes sin respuesta es indignante porque son 5 productos valorizado en [números]$
Publicado 11 de EneroSegún el cartero no encontró mi dirección. Nunca me llamo mi número es [números]. Mi dirección barrio las palmeras, edificio torres de sevilla, frente al barrio villa rosita.
Publicado 11 de EneroEl pedido nunca llegó a mi domicilio y ningún transportista se puso en contacto conmigo para entregármelo, me puse en contacto con el proveedor y me dice que la empresa mailamerica tiene mi paquete
Publicado 11 de Enero