MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
A inicios de octubre del [números] realice dos pedidos que según su seguimiento llegaron a mi país el 27 del mismo mes , desde esa fecha no sé nada de ellos , pese a que realice pedidos posteriores y si me llegaron con normalidad , he enviado un montón de correos haciendo la consulta y ninguna sola…
Publicado 10 de EneroMi pedido de ali express no me llegó y en el seguimiento figura que mailexpress es el que tenia el paquete, dice que ya lo entregó pero no me llegó nada hasta ahora, el numero de tracking es un[números]mu les pido me digan do de esta mi paquete
Solucionado 11 de EneroNo me deja pagar el impuesto, me dice que error y yo quiero mi pedido
Solucionado 12 de EneroEl pedido de aliexpress a traves de mailamerica tenia que haber llegado el 27 de diciembre de [números]. Parece que como empresa no existe, ni atienden en su domicilio, ni teléfono. Y ahora aliexpress me dice que en 10 dias lo dan como recibido. Esto es una e*****.
Publicado 06 de EneroMe escriben de mailamericas dos veces pat la decirme que mi paquete está retenido por aduana, me dicen que para liberarlo debo pagar unos dólares, me mandan el link de pago y por ningún medio este link funciona, les escribo y no me responden.
Solucionado 11 de EneroMe escriben dos veces que debo pagar unos dólares porque mi pedido está en aduana reteñido, me mandan un link de pago y ese link está malo, no deja pagar, les escribo por la página web y no responden.
Solucionado 11 de EneroSegún la información del envío dice que ya llegó mi pedido hace un mes a bogotá, colombia, ahora me aparece que fue devuelto y lo van a destruir, quiero que me respondan por ello, porque por indisponibilidad de entrega de quien recibe no es motivo para que destruyan un paquete que se pagó y es de m…
Publicado 06 de EneroEl producto que compré en mercado libre y me enviaron a través de esta empresa mailamerica dice que recibí el producto y no he recibido nada.. Me pueden dar alguna explicación de como hacer que me den el producto
Publicado 06 de EneroMi paquete dice que fue entregado el 02 de enero de [números] a la sucursal de maiamericas,pero no dice dónde puedo recogerlo. Nunca me llamaron por teléfono para la entrega. Quiero buscar mi paquete. Mi código de pedido es un[números]mu
Publicado 06 de EneroMi paquete de Aliexpress decía que ya estaba en reparto , nunca llegó a mí y ahora sale warehouse de retorno
Publicado 06 de Enero