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Reclamos
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1182 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Mi pedido no lo recibí completo. me falta lo de un vendedor
En la guia rz[números]mh es de multiples pedidos, en el cual tendrían que llegar dos pedidos uno del vendedor happy every day store son 4 muñecas las cuales no llegaron.
el otro pedido es del vendedor bellezawe global store son playeras, las playeras si me llegaron.
me podrían decir si les entreg…
Publicado 14 de Enero
No llegó mi pedido
No recibí mi pedido. Mi numero de guía es rz[números]mh. Eh intentado comunicarme con el vendedor pero no tengo respuesta alguna.
Publicado 14 de Enero
No dan información acerca de los pedidos
Ellos tenían que entregar el pedido el día de hoy y no ha llegado nada desde el 29 de noviembre dicen que está con el distribuidor y ni siquiera dan información de cuánto podría demorar o si cancelo ya ese pedido, les he mandado mensaje spor medio del formulario y nunca me contestan.
Publicado 14 de Enero
No recibí mi paquete
Mi paquete entregaron en otra ciudad a otra persona q ni sikiera conosco nesecito q me soluciónen porfavor
Publicado 14 de Enero
No recibí mi paquete
Mi producto fue entregado a una persona q ni sikiera conosco fue entregado en callao lima perú yo vivo en pucallpa ucayali coronel portillo perú me e*****ron nesecito solución
Publicado 13 de Enero
No me llego mi paquete
Aparece que el cartero paso y no encontro a nadie en el domicilio y es un negocio el domicilio y siempre hay personas ahi
Publicado 13 de Enero
No a venido mi paquete
Necesito una respuesta d emi paquete ya q lo pedi el 8 de diciembre y ya paso un mes
Publicado 13 de Enero
No a venido mi paquete
Hize el pedido el 8 de diciembre y ya lleva un mes y todavía que no pasa de la hub no sé cuánto tiempo tengo que esperar para que me lo puedan venir a entregar seran serio
Publicado 13 de Enero
Demoras en entrega
Tengo un paquete que llego el 13 de diciembre y a la fecha no lo han entregado, hace dos días me llegó un e mail diciendo que debo pagar impuestos en dólares y al tratar de pagarlos se cae la página error [números], envía uno un email y le contestan que radique la queja en la página donde tampoco n…
Publicado 13 de Enero