No tengo mi paquete
Mi paquete aparece como entregado pero nadie lo recibió necesito que me den solución
Publicado 17 de Enero
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Mi paquete aparece como entregado pero nadie lo recibió necesito que me den solución
Publicado 17 de EneroTengo inconvenientes con varios pedidos que hice en wish colombia... quisiera saber que empresa transportadora tiene mis pedidos mi nombre es jonathan [nombre]
Publicado 16 de EneroHola! mi paquete con número de guía: rz[números]mh marca como “pedido entregado” y jamás recibí mi paquete hasta la fecha.
Publicado 16 de EneroPesimo servicio! tenia varios paquetes que pedi aliexpress y ninguno fue entregado por mailamericas!!! solo cambian el estatus de paquete y nada mas! mande varios correos electronicos pediendo informacion de la sucursal donde puedo ir sola y recojer mi paquete y jamas me respondieron!!! en final se…
Publicado 16 de EneroTengo un pedido de aliexpress que al parecer fue entregado a ustedes y no me ha llegado, ¿me pueden dar información? el número es un[números]mh
Publicado 16 de EneroBuenos días, hice una compra desde china y el proveedor me dice que ya llego a mi país hace tiempo y no me ha llegado el destino la compra la hice en noviembre, para que por favor me ayuden ya que me dice que el paquete lo recibió mailamericas gracias. Un[números]mh
Publicado 16 de EneroEmpresa basura e*****dores no recibí mi paquete entregaron a una persona de callao lima perú un tal catherine acosta basuras kiero mi reembolso
Publicado 15 de EneroUn pedido del 2 de julio de [números] enviado con guía número ml[números]mh, aparece como devuelto, pero el vendedor dice que no recibió el paquete y la fecha para disp*** se terminó. cómo hago para rescatar mi compra?
Publicado 15 de EneroHola le mando un mensaje para preguntarle si me podría proporcionar algún número para poder comunicarme con ustedes en mailamericas checando en aliexpress dónde lo realize el estatus de mi pedido del mismo para ver cómo iba luego de la llegada me decía que la actualización de los estados logísticos…
Solucionado 23 de EneroHice un pedido el 14 de noviembre de [números] y hasta el momento no me han llegado. Las referencias o números de pedido son las siguientes (un[números]mh y un[números]mh).
Solucionado 31 de Enero