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Reclamos
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1182 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Pusieron que mi domicilio no existía
Cuando vinieron a mi domicilio no me encontraron en mi domicilio porque yo trabajo de 10 a 7 pm y le pusieron qué el domicilio no existe o es incorrecto y mi dirección real es esa loma azul [números] comentaban que si puedo dar el domicilio de mi trabajo ahí me lo pueden dejar es patria oriente 38 …
Solucionado 26 de Enero
No entregaron mi paquete
Pues no me han entregado un paquete que pedi el año pasado como en octubre hasta la fecha me traen vuelta y vuelta
Publicado 20 de Enero
No recibi paquete
Rz[números]mh esta en returno destruction por problema con dirrection pero dirrection esta correcta y yo no recibi el telefono pueden checar donde esta mi paquete? mi telefono [números] como en envio
Publicado 20 de Enero
No aparace paquete
Dejaron un paquete segun bajo puerta pero nadie recibio nada y mi puerta dista de la entrada 6 metros
Publicado 20 de Enero
Un021466094mh
Un[números]mh.
este es el número de mi paquete y varios se me han perdido con ustedes perdiendo mi plata que trabajo para comprar mis cosas y ustedes cuando cogen alguna distribución misteriosamente desaparece necesito mi paquete desde el 13 de diciembre ustedes lo tiene junto con más de 8 produc…
Publicado 20 de Enero
Envio
Como hago para contactar o saber donde esta mi pedido? mi número de guía es ml[números]mh
Publicado 19 de Enero
Entrega sin exito del pedido
El dia de la entrega del pedido fue el 16 de enero. Si embargo, no me encontraba en mi domicilio asi que no pude recibirlo, esa fue la segunda vez que intentaron entregar el pedido, solo en ese intento me llego una notificacion de que la entrega no tuvo exito. Ahora quiero contactarme con mail amer…
Publicado 19 de Enero
Pedido entregado a otra persona
Mi pedido marca como enviado y entregado pero no eh recibido nada creo que le entregaron a alguien más.
Publicado 19 de Enero
Retraso en pedido
Retraso en entrega de pedido y no se actualiza en la página el estado, esto está retrasando las actividades laborales que desempeño con el equipo que tengo estoy esperando que entreguen.
Publicado 19 de Enero