MailAmericas

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Un 13% de los reclamos solucionados
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Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Ubicación de mi paquete

Necesito saber a quien le entregaron mi pedido rz[números]mh o en qué paquetería porque no me ha llegado y dicen que ya lo entregaron

Solucionado 15 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

Incumplimiento en la entrega

Me enviaron un paquete por alexpress y en el sitio de mailamérica y en la página de Aliexpress dice que lo han entregado pero no han entragado nada.

Solucionado 17 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

No hay información de la paquetería de entrega

No dicen por que paquetería se realizará la entrega, tuve que investigar por mi cuenta, en la ciudad de la paz llegan por ampm. yo acudí a la paquetería hace 2 semanas y me dijeron que no tenían el paquete, pero a mí me marcaba intento de entrega, hoy acudí de nuevo y me dicen que ya lo regresaron…

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

Demora

Mi paquete tiene mucho tiempo demorado. la verdad estoy molesta. He preguntado cuál paquetería lo tiene para buscarlo y tampoco me dan datos correctos como domicilio de la paquetería.

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

No ha llegado mi paquete

En agosto ordene por Aliexpress en el rastreo aparece que mi paquete llego el 11/sep/19 y que intentaron entregarlo a la 1:20am, luego del 13/sep a la media noche, luego el 17/sep a las 11:54pm... Intermedios que dicen en 2manos del cartero" siempre a las 2pm. En la págin…

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

Estatus de paquetería

He tratado de comunicarme en diversas ocasiones con la empresa, lo he hecho de manera telefónica y por correo para revisar el estatus de mi compra, sin obtener respuesta alguna. la situación aquí es que me aparece que ya intentaron llevar el paquete, cosa que no ha resultado!! quisiera me propor…

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

No llega el paquete

Buenas noches mi nombre es jesus ramires trujillo e ise una compra pór Mercado Libre ase 5 meses con este numero de ghia ee[números]mh pero estubo todo este tiempo rretenido en aduanas de mexico el dia 3 de este mes en curso subieron una actualisacion en el sistema de …

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

Falta de soporte e informacion

La empresa no da suficiente informacion para dar solucion a los problemas de embarque. Se han emviado multiples correos solicitando informacion sin que hasta el momento podamos tener respuesta.

Solucionado 02 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

No llega mi pedido

Hola buen día, hize un pedido desde china el cual ya pasó la aprobación por la aduana y ya estaba programado para el día 24 de septiembre el cual no llego y fue reprogramado para el día 1 de octubre el cual tampoco llegó, ahora me aparece envío demorado, nisiquiera está programado para otro día, qu…

Publicado 07 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

No recibí mí pedido de china

Hola, hace un mes que está mí paquete de china en la Aduana Argentina pagado todo y con declaración jurada, nadie sabe q pasa q no lo entregan. donde están los productos?

Solucionado 01 de Noviembre
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