Vendí y transferir mi vehículo, y cuando me puedo comunicar (después de mucho insistir) para dar de baja el servicio me dicen que tengo que cumplir con el resto del año pagando igual el servicio que no tengo ni me brindan. Como es es eso??? en ningún momento informan eso cuando ofrecen el servicio.…
Publicado 16 de AbrilHoy 5/4/2018 di de baja telefonicam nro. 20393967 con romina basanti el servicio de lojack. Recien hoy me entere que me estan descontando desde el 17/4/2017 porque no habia prestado atencion a mis debitos y jamas di consentimiento de continuar con el servicio porque ademas el auto ni lo uso. Solici…
Solucionado 04 de MayoBuen día! quiero dar de baja el servicio de rastreo de mi vehículo ya que lo vendí. no encuentro forma de comunicarme con la empresa lo jack. hace días que llamo a un teléfono 0810 y no me puedo comunicar. donde me tengo que dirigir para dar la baja? gracias
Solucionado 14 de AbrilCuando saqué mi auto de la concesionaria, me ofertaron poner lojack, dando yo mis datos para el débito en tarjeta de crédito. Lo mismo nunca ocurrió, en los primeros meses me llamaban sin cesar a todas horas del día para cobrar algo que había sido autorizado para cobrar en tarjeta de crédito. Luego…
Solucionado 29 de MarzoEn diciembre compre una camioneta financiada ,en la agencia me explicaron q el servicio de lojack y seguro estaba incluido en las cuotas .pero ahora me llaman reclamando primero el mes de diciembre ,la segunda llamada supuestamente debo enero febrero y marzo ,hoy llamo yo y dicen q debo enero y mar…
Solucionado 28 de MarzoDesde agosto q me entregaron el okm hasta la fecha jamás se comunicaron para explicarme el sistema, tanto el de cobro ni como el de usar el servicio, todos los meses me cobran 2 pagos por 595 pesos en mí tarjeta de crédito, hoy me pude comunicar y me dicen q es un problema de visa, llame a visa y m…
Solucionado 14 de MarzoEl servicio no me anda y jamas mandaron a un tecnico para que lo revice y estoy pagando si usarlo
Solucionado 15 de AbrilQuiero dar de baja dado que vendí el auto pero nunca me pude comunicar ahora me llaman por una deuda y se hacía cargo el seguro de todo
Solucionado 15 de AbrilNecesito dar de baja el servicio , y me están dando vueltas se tendría que dar de baja por teléfono la ley de defensa del consumidor 24.240 ya no se que hacer. Quiero una solución para esto.
Solucionado 15 de AbrilLo jack envió factura cobrando el servicios de rastreo y su instalacion cuando en realidad el servicio esta incluido en la poliza de seguro, debiendo hacerse cargo la compañia de seguro. antes de hacer la instalacion, hicimos la consulta tanto con el seguro como con lo jack y nos aseguraron que no…
Solucionado 24 de Enero