Latam

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Reclamos
248 Solucionados
Índice de Resolución
Un 14% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Latam

LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.

Reclamos a Latam

Reclamo a LATAM

Devolucion dinero

Espero hace largos meses mi devolucion del dinero de mi pasaje, continuos reclamos y nada

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a LATAM

Latam estafando en pandemia

Hace unos días saque un pasaje y puse tarifa light en la misma figuraba que permitían una maleta de 23 kg y ahora me indican que debo pagar la valija ya que no corresponde a mi pasaje... Tengo el screenshoot que muestra que claramente tengo razón. es un estafa de latam

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a LATAM

Cancelacion de pasaje automatico sin mi consentimiento

El dia 15 de mayo de este año compre un ticket dsde cordoba hasta tel aviv. Codigo vautfu a mi nombre. Dias despues latam decidio no realizar mas vuelos nacionales en argentina. Mi vuelo tenia un tramo cba - bs as, por el cual se cancelo todo el vuelo completo. Desde ese dia hice varios reclamos de…

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a LATAM

Estafa almundo y latam

Compré dos pasajes en latam para viajar a florianopolis en marzo. Se frenó todo por la situación covid y me ofrecieron modificarlo o devolución cuando termine de pagar las cuotas de mi tarjeta de crédito, lo cual no acepté en primer lugar porque me parecía un despropósito ya que perdía el valor de …

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a LATAM

Latam me devolvió menos. le faltan $40.408,37. una vergüenza

Martin m empresa reclamada: latam número de caso : [números] este reclamo es la continuación del de arriba. latam me devolvió parte del dinero por mis pasajes. Es decir, de un total de $ [números].[números],37, solo me devuelve $ 90.[números]. Le faltan unos $ 40.[números],37. en resum…

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a LATAM

Devolución de pasaje

Buenas me llamo jessica morales he realizado todo tipo de quejas a la aerolinea latam por asunto la devolucion de un pasaje aéreo pero hasta ahora no he recibido respuesta alguna.

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a LATAM

Pérdida de equipaje

El 26 de marzo del [números], latam perdió mi equipaje sin tener consideración ante la situación covid para extender los plazos de búsqueda, ellos me cerraron el período de búsqueda y me ofrecieron una indemnización que no cubre ni la mitad del valor del equipaje. Me dijeron que no me iban a ofrece…

Solucionado 02 de Setiembre
Reclamo a LATAM

Espera de devolución por viaje cancelado en marzo

En fecha 23/03/[números] adquirí dos pasajes de la aerolínea latam de miami a sao paulo, y de sao paulo a foz de iguazú. a penas horas después de haber comprado los pasajes, recibir la confirmación vía mail, latam me notifica la cancelación del vuelo de sao paulo a foz de iguazú, motivo por el cu…

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a LATAM

No transferencia del dinero

Buenas tardes, mi reclamo consiste en que hace semanas que se me debería de haber transferido la plata del travel voucher a mi cuenta bancaria, dado que desde marzo vengo con este tramite. Espero una pronta y favorable respuesta

Publicado 01 de Agosto
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