Reclamo por vuelo perdido
Idem federico castellano
Publicado 26 de OctubreLatam
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- Un 14% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Latam
LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
- El teléfono de Latam es 0810-9999-526 - 011 50320184☎
- Visita Latam en https://www.latam.com
- La dirección de Latam es Av. Cabildo 1072, C1426AAX Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Reclamos a Latam
Latam no cumple con lo que la ley indica
Volaba por latam en el vuelo la[números] del 10-10-[números]. estando arriba del avión nos avisan que ante desperfectos técnicos el vuelo estaba demorado y que debíamos descender. luego de 2 avisos más de demora finalmente a las 23:30 avisan de la suspensión del vuelo (estaba previsto para 19:3…
Solucionado 14 de NoviembreFalta de respuesta ante un reclamo
La calificación se ha guardado. Aún puede cambiar su calificación, o agregar un comentario, y luego hacer clic para actualizar. ¿cómo calificaría el soporte que recibió? bueno, estoy satisfecho malo, no estoy satisfecho ¿cuál es la razón principal por la que no está satisfecho? agregue un c…
Publicado 22 de OctubrePorta-trajes. ¿ en cabina, sí o no?
Vuelo de ida a córdoba el 11-oct-16 en la [números], despacho valija y me veo obligado a despachar también maleta de cabina por exceso de peso (difícil no exceder 8 kg. En maleta que vacía, pesa cerca de 5 kg.)viajo con un porta-trajes en mano que ubico sin inconvenientes en portaequipajes. vuelo…
Publicado 21 de OctubreInjusticias con los usuarios
Llegando al aeropuerto a las 5:30am , 5:40am mientras llegue al chekin con un vuelo con destino a la ciudad de cucuta, a las 6:20am me dicen que no que ya era tarde y que me tocaba pagar una multa faltando todavia 40 minutos cuando nisiquiera llevaba equipaje de bodega solo de mano me parece injust…
Publicado 20 de OctubreRestituir económicamente las pérdidas incurrirás por dicha falta
Quiero por este medio mi reclamación a latam por qué me dejaron dos noches pardo en calafate debido a la huelga de pilotos, con lo cual mi itinerario de viaje se vio drásticamente cambiado trayendo consigo la pérdida de otros vuelos noches de hotel ya patadas las cuales se perdieron
Publicado 19 de OctubreMentiras, faltas de respeto y perdida de equipaje
Olvidaron agregar a mi hija de 4 meses en el pasaje. Me tuvieron 3 hs parada en el counter, sin solucion alguna, y tuve que tolerar maltrato y faltas de respeto por parte de la supervisora de turno. Perdi mi vuelo por su ineficiencia y tuvieron que re programar mi vuelo. Por supuesto, me dieron un …
Publicado 14 de OctubreFalta de respeto hacia el viajero
Estamos varados en baraja desde las 23:35 hr teorica de partida del vuelo jj [números]. En este momento son las 3:00 hrs y aun no nos dan respuesra son unos irrespetuosos. Una verguenza el trato con la gente.
Publicado 10 de OctubreVarados en córdoba
Estamos varados desde las 13 horas en el aeropuerto de córdoba dado a un desperfecto técnico del vuelo [números] que debía partir a las 15:10 hs. Nos han cancelado el vuelo y lo re programaron paras las 22:45 horas. No sólo nos han mal tratado. Sino que para calmar el hambre nos han dado un vale p…
Publicado 10 de OctubreCobro indebido de pasaje hasta en 4 oportunidades en los mismos vuelos,
La empresa latam me ha cobrado hasta por 4 veces un mismo ticket de pasaje. Resulta que el día 28 de junio del [números] en horas de la madruga inicie mi reserva con mi tarjeta debito (continental) pero no me llegaba ninguna confirmación de la compra solo que lo intentara nuevamente y vi mi es…
Publicado 10 de Octubre