LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
Estoy avisando que por razones médicas no puedo tomar vuelo reserva kmkkhk para día 02 de mayo [números], a nombre de agnes [nombre] alvarez, tengo documento medico que respalda que no puedo subir al avion por razones medicas., tengo certificado..no se me acoge mi solicitudud de cancelar el vuelo..…
Publicado 01 de MayoMe ofrecieron servicios los cuales cuando me descontaron el diero de mi tarjeta de crédito, nunca los puse usar. Me robaron casi [números].[números] y los número de llamada siempre me podían excusa y luego de dos meses implemente me dijeron que no podían hacer nada, ni cancelar ni nada. Le comuniqu…
Publicado 30 de AbrilReservé un auto en miami con millas de latam. Cuando llegué al mostrador de budget en miami me dijeron que mi registro internacional no era valido y tuve que pagar por el auto. Latam nunca me devolvió las millas (que nunca usé). Me comuniqué con la agencia responsable por el alquiler del auto y me …
Publicado 27 de AbrilCancele una deuda el 28/4/23 que tenia con fravega, mediante el estudio islatam( esmeralda [números],caba) tel [números], y antes la tenia exi sa,otros chantas..pesi en reiteradas ocasiones el libre deuda, no lo envian y quiero denunciarlos,ya lo hice en defensa al consumidor y nada, en este pais …
Solucionado 28 de MayoHola. Canjee millas de mis hijos, me enviaron el mail de aprobación del canje, me restaron las millas pero nunca me emitieron las gift cards de montagne para retirar el premio. Fueron dos canjes de 5.[números] millas cada uno equivalentes a 5.[números] pesos argentinos. Es decir que me deben $10.[n…
Publicado 25 de AbrilCuando intento canjear millas en clase business no me deja yo soy discapacitada y necesito una butaca mas comoda saludos stella
Publicado 19 de AbrilLas tarjetas de uatp únicamente son válidas por la página de avianca y no en las agencias de viajes, en ecuador no hay agencias física de esta empresa . Queriéndonos que paguemos precios diferentes por boletos de viaje no utilizados en vuelos cancelados por esta empresa. Hasta cuado se burlan de …
Publicado 18 de AbrilRealice una compra de 6 vuelos para el día 21 de abril [números] y vuelta 23 de abril. Pero ingrese el correo mal y no tengo posibilidad de que me llegue el código de reserva para hacer el check in .. este es mi correo el cuál deseó que quedé registrado para mi reserva jorgesg[números]@hotmail.com
Publicado 17 de AbrilQuisiera saber el motivo de la cancelación de mi vuelo y porque hasta la fecha no se me ha generado el reembolso
Publicado 15 de AbrilPre pandemia saque unos pasajes, que tuve que reprogramar dos veces, en el medio nacio mi hija, ella ahora tiene 21 meses, estamos a 10 dias de viajar, y todavia no pudimos pagar los cargos correspondientes y por ende la nena no va a poder embarcar. codigo de reserva: kqxdjf. nombre de mi hija: s…
Solucionado 26 de Abril