Lapos

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Reclamos
659 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Reclamos a Lapos

Reclamo a lapos

La terminal no lee los chips de las tarjetas

Hace 3 semanas no puedo vender con tarjetas con chip, no los lee. Hicimos el reclamo telefónico y al correo de soporte técnico y sigo sin poder vender. Los números de reclamos son: [números] del 24-06, [números] del 26-06. Hubo otros anteriores que no anotamos pensando solucionaban pronto. Pésimo …

Publicado 27 de Junio
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Ahora 12 no pasa error z3

No pasa el plan ahora 12, mi comercio esta dado de alta en el plan, esto esta verificado. Y el servicio técnico de lapos esta al tanto, pero no puede hacer nada directamente, me informa que nos tiene que llamar de la firma lapos y nadie nos llama. Hemos dejado varios reclamos a traves del portal de…

Solucionado 15 de Julio
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Baja del servicio

Quisoera que me den la baja del servicio porque voy a cerrar el negocio por 2 meses y no voy a poder pagarlo

Publicado 27 de Junio
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Necesito dar de baja mi terminal

Necesito dar de baja mi terminal lapos y no encuentro un canal directo para tal fin, ya que clickeo sobre la opción dar de baja la terminal en página de la empresa y no me redirecciona quedando tildado el ingreso.

Publicado 27 de Junio
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Baja de servicio lapos

Necesitamos dar la baja del servicio lapos, nuestra terminal es: [números], imposible lograr que atiendan el teléfono cuando se marca el interno de bajas, y tengo entendido que no toman este tipo de pedidos por mail.

Publicado 27 de Junio
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No puedo hacer el cierre de lote

No podemos hacer el cierre de lote y es imprescindible para poder operar con tarjeta en las primeras horas de la mañana, puedo imprimir del cierre de detalles y el cierre de totales pero no me deja hacer el cierre de lote. me podran ayudar a solucionarlo?

Publicado 27 de Junio
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Necesiyo rollo de papel y nadie me contesta

No puedo hacer ventas por que no tengo insumos ( rollo de papel) la pagina que me solicitaron no funciona y por telefono solo atienden las maquinas que directamente me envian a la pagina de internet!!!!!

Publicado 26 de Junio
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Imposibilidad de realizar cierre de posnet error 102

Ayer hice una venta con tarj. Credito visa y pasó normalmente .cuando quise hacer el cierre me saltó error [números] reverso no permitido...por más q intenté varias veces, incluso probé a desconectar y reconectar el Posnet no me tira el cierre, no se q hacer.gracias!

Publicado 26 de Junio
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Quiero dar de baja y no atienden el teléfono

Ya llame varias veces para solicitar la baja, el sistema me consume todo el saldo, pero la opción para dar de baja nadie atiende. Ya no quiero q me sigan cobrando otro mes mas, ya q ni siquiera vendo lo que les pago de mantenimiento mensual. Solicito la baja inmediatamente por favor mi n de termina…

Publicado 26 de Junio
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