Lapos

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Lapos

Reclamo a lapos

Incumplimiento de laposweb en habilitación de nuestro comercio desde 15ago/18

Desde hace mas de un mes la empresa prisma se comprometió a instalarnos el sistema para venta telefónica laposweb en nuestro comercio (que ya cuenta con lapos para venta mostrador). tenemos registradas mas de 20 llamadas y siempre nos dicen lo mismo: en tres horas los llamamos o, en otros casos, …

Publicado 18 de Setiembre
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Saber si puedo cobrar esas ventas

Me olvide de cerrar lote..hise unas ventas con visa y cerre lote varios dias despues como puefo saber si no perdi esas ventas?

Publicado 17 de Setiembre
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Que pase el camión de lapos a buscar mí terminal

Quisiera que vengan a buscar el lapos de mí local, y no vienen. Es x eso creo que lo solicite en octubre/[números], hace meses q no lo enciendo xq no tenía buena señal, daba: error!! es x eso manden el camión para aquí, con la documentación necesaria.

Publicado 17 de Setiembre
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Necesito que funcione mi terminal

Buenas tardes, mi nombre es mariela illuminati. Hace mas de 20 días, hicimos un pedido desde small glass s.r.l, dos terminales inalambricas, las cuales entregaron en el tiempo indicado pero no las dejaron funcionando. Recién ayer después de varios, diría muchísimos, llamados telefónicos pudimos hac…

Publicado 15 de Setiembre
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No funciona lapos, no atiende el teléfono, son un desastre

Me cansé de llamar a todo los teléfonos que tiene esa empresa y es imposible hablar con una persona, ni siquiera con una máquina que diga algo lógico. Por favor llamarme urgente porque les estoy pagando hace meses un servicio que no me funciona. Todas las tarjetas que pasó salen con error de comuni…

Publicado 15 de Setiembre
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Cierre de lotes

El dia 11 de septiembre de [números] no se realizaron los siguientes cierres de tarjeta visa núm. Com: [números] importes: $[números]. $[números]. $[números]. $[números]. y uno de cabal núm com: [números] $[números]. espero respuesta ya que no nos atendieron telefónicamente para el servici…

Publicado 15 de Setiembre
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Baja del servicio, siguen cobrando

No puedo da de baja definitiva del servicio, ya hice la devolución del equipo el cual nunca utilicé bajo el nro de gestión [números] el día 17/07 y aun me siguen debitando de la cuenta gastos de prisma. Solicito y reclamo la devolución! una vergüenza que hagan todo por separado, si yo pido la baja,…

Publicado 15 de Setiembre
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Dar de baja a mis terminales

No funciona,vivo en berazategui,y mi cuenta bancaria está e puerto madero,no lee las tarjetas y el servicio técnico no viene.... Mi cuenta era bonificada por seis meses y ahora el banco me llama por una deuda de 3.[números]$,y no funciona....tengo dos terminales ... De distintas cuentas y no vienen…

Solucionado 18 de Diciembre
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