La Joaquina Bags

La Joaquina Bags
Reclamos
303 Solucionados
Índice de Resolución
Un 28% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre La Joaquina Bags

⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio. 

Atención al cliente La Joaquina Bag

La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al  5491134542215

También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.

La Joaquina Bags redes sociales

La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook  y su tienda web para realizar compras

✴️ Instagram

✴️ Facebook

✴️ Sitio web

Reclamos La Joaquina Bags

⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web. 

Como comprar en La Joaquina Bags

➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:

  1. Entrá al sitio de La Joaquina Bags

  2. Elegí  el producto que deseas comprar

  3. Cliquea en “Agregar al carrito

  4. Seleccioná la opción "Iniciar Compra".

  5. Completa tus datos de contacto y acepta el botón  "Continuar".

  6. Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá  en "Continuar".

  7. Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".

  8. Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida

  9. Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra. 

Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación. 

Cuánto tarda en llegar un pedido de La Joaquina Bags

Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío. 

¿Qué es una preventa de La Joaquina Bags? 

⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos. 

Reclamos a La Joaquina Bags

Reclamo a La Joaquina Bags

No llegaron las carteras

El día 11 de junio compre una promoción 2 por 1 con el número de orden [números]. Las carteras ya se pagaron y no me contestaron por ningún medio. necesito que lleguen las carteras.

Publicado 06 de Agosto
Reclamo a La Joaquina Bags

Compra o estafa ?

Realice una compra 4 x2 , porque compre 4 carteras y voy pagando la 3 cuota y no tengo novedad, el n. De orden solamente, que no dice nada. Y además no responden a los reclamos.

Solucionado 26 de Agosto
Reclamo a La Joaquina Bags

Necesito las carteras. n de orden #13470

El 18 de junio realice una compra por dos carteras annie star, número de orden #[números]. Realice la misma con anticipación debido a que sabia que tenían un plazo de demora de 30 días hábiles, el cual ya paso. Una de las mismas es para regalar y todavía no me llegó, necesitaría que me la manden ur…

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a La Joaquina Bags

Estafa?

El 20 de marzo realicé una compra. Pedido número #[números]. Mas allá de que contestan o no... Me siento realmente e*****da. No puede tardar tanto!!! es una vergüenza, creo que vía instagram habria que denunciarlos... De alguna manera. por supuesto no quiero el dinero... Quiero los productos que…

Solucionado 30 de Enero
Reclamo a La Joaquina Bags

La joaquina bags es una estafa

Hice mi pedido el 5 de junio en preventa compre 2x1. Pague la 3er cuota y aun no md contactan para saber de mi pedido. Todas las lineas mail, instagram y wsp que proporcionan nadie responde. Es una e***** quiero saber algo de mi compra #[números]

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a La Joaquina Bags

Quiero mis productos!

Hace del 29-05 que hice mi pedido. El famoso 2x1... Cuando lees compras confiada que son 30 días de demora.... Y todavía nada! pero para cobrarte si... Ya vamos x la tercer cuota y todavía ni la tira de las carteras tengo. Espero q lleguen antes de terminar de pagarlas...si no ✉

Publicado 30 de Julio
Reclamo a La Joaquina Bags

20/3 compré y aún no recibí nada

Compre un 2 x 1 el día 20/3. Estamos a 29/7 y aún no recibí nada. Me responden los emails pero siempre dicen lo mismo. Yo no quiero la plata, yo quiero lo que compre.

Solucionado 05 de Agosto
Reclamo a La Joaquina Bags

No recibido el pedido hecho el 09/04/2021

Buenos dias vuelvo a contar mi experiencia, el 9 de abril hice un pedido de carteras en 2x1 de la joaquina bags y es al día de hoy que no me han llegado y no tengo respuesta,quisiera que me ayuden a que me entreguen mi pedido me den una respuesta o algo, muchas gracias!

Solucionado 16 de Agosto
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