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Reclamos
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303 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 28% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre La Joaquina Bags
⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
Atención al cliente La Joaquina Bag
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags redes sociales
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
Reclamos La Joaquina Bags
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
Como comprar en La Joaquina Bags
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
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Entrá al sitio de La Joaquina Bags
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Elegí el producto que deseas comprar
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Cliquea en “Agregar al carrito”
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Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
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Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
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Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
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Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
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Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
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Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Cuánto tarda en llegar un pedido de La Joaquina Bags
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
¿Qué es una preventa de La Joaquina Bags?
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Reclamos a La Joaquina Bags
4 meses sin respuestas
Realize una compre de 2 productos el dia 08/05 a la fecha de hoy ya se van a cumplir cuatro meses y todavia no recibi los productos. Consulte varias veces y me dicen q estan despechando las ordenes de mayo pero yo todavia no tengo ni noticias. Lei comentarios de gente que compro desde de que yo com…
Publicado 31 de Agosto
No llega lo comprado
Realice una compra en el mes de mayo
nunca tuve respuesta. No atienden.
realice varios reclamos y tampoco devuelven el dinero
Publicado 31 de Agosto
Publicidad engañosa
Hice una compra el 1/6 y hasta el día de hoy, ya tres meses no tengo noticias. Las publicaciones de instagram son siempre las mismas..una total e*****
Publicado 27 de Agosto
Estafa
Publicidad engañosa en instagram. No entregan productos. No atienden canales de comunicación
Publicado 27 de Agosto
Estafa
Es una e***** su publicidad. Se amparan en que está aclarado en la página, que es pre venta. En realidad es e*****. Quiero la anulación de mi compra. No me interesan sus productos. No permiten comentarios en sus publicaciones. No atienden teléfono ni contestan mails.
Publicado 27 de Agosto
Nunca en mi vida pase por algo así! quiero mi pedido!!
Hice una compra en preventa el 14 de junio. Hace más de dos meses y medio, me dijieron que después de los 30 días iba a fabricación¿? hoy 26 de agosto ! cuanto tiempo mas tengo que esperar??? voy a hacer la denuncia! nadie contesta ni en whatsapp y menos en instagram! quiero mi pedido!!! yaaaaaaaaa…
Publicado 26 de Agosto
No entregan y ya no responden
El 8 de mayo realicé mi compra , todavía no llega y tampoco figura para hacer la devolución de la compra. mucha gente se queja xq no entregan una vergüenza.
Publicado 24 de Agosto
No me enviaron mi compra, no responden por ningún canal de comunicación
Hice una compra de 2 carteras en la modalidad 2x1., con nro de orden [números]. No tengo novedades de la compra, no responden a través de ningún canal de contacto. No son claras las condiciones de venta . No especifican ni dan una fecha de entrega del producto. No atienden el whats app. Quiero rec…
Publicado 23 de Agosto
Estafa
Hola hice la compra el día 7/4 orden [números], en la pagina no es muy claro el formato de preventa! como le llaman ellos. Lo cual no indican bien la demora, al día de hoy no me entregaron las carteras, no responden mensajes, ni mail. Jamás me entregaron la factura. Le exigí que la quería y me dab…
Publicado 23 de Agosto