⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Compre el 24 de enero. Llevo 4 meses esperando. Cuando te responden, encima te patotean "te devolvemos la plata y listo". No es así. Quiero lo que compré. No quiero la plata ahora. Espere 4 meses. Impresentables son. Uno entiende el marco de la pandemia y bla bla bla pero ya se abusan
Solucionado 09 de JunioCompré el 27 de enero y aún no recibí las carteras, decían un mes de espera y ya pasaron casi 4 meses. Mandé dos mails para saber el estado de la compra y no responden!! entiendo la pandemia pero por lo menos que respondan los mails dando un estimativo de entrega. Yo estoy pagando en cuotas!!
Solucionado 11 de JunioHice una compra el 28 de febrero y sigo esperando.... Quiero mi producto!!! 3 meses de espera no puede ser!!
Solucionado 24 de JunioHola compré en enero pedido #8529 reclame 2 veces dicen q por el covid hay lentitud en la entrega. Ya es verso. Se la pasan disculpándose todo el tiempo en stories. Hace 4 meses que compre.
Publicado 22 de MayoPedido 7819, yo quiero las carteras no quiero que me devuelvan la plata hijos de p***, la plata ya esta devaluada, repito quiero los productos. iniciare una demanda judicial.
Publicado 11 de MayoPedido 7819 no recibo respuesta de su parte, compre el 27 de dicieembre, totalmente irresponsables de su parte. Procedi a denunciarlos con defensa al consumidor y voy a pedir que me devuelvan la plata aunque quiera las carteras.
Publicado 11 de MayoA mediados de enero 2021 compre 2 artículos, los tiempos de espera eran aprox 30 días hábiles. Hoy casi 4 meses después aún no me llegaron. Y la empresa da poca respuesta. No me informan ni el estado del pedido, si ya lo están confeccionando o no. Exijo respuesta.
Solucionado 10 de JunioRealice mi compra hace más de tres meses, aún estoy esperando que llegue. Muchos mails de reclamos a los cuales las respuestas son inconclusas, en que refieren que ya van a enviar la compra y demás y aún estoy esperando. Una falta de respeto y una e*****.
Publicado 07 de MayoHice mi pedido el 27 de enero. Y aún no me lo han entregado. Casi 100 días hábiles pasaron. Y ni siquiera contestan los mensajes por ningún medio.
Publicado 07 de MayoMe paso lo mismo que todos los reclamos que veo. Termine pidiendo a mercado pago que me devuelva el dinero y me lo devolvieron y tambien me dijieron que suspendieron al vendedor para operar con ellos, son una e*****.
Publicado 07 de Mayo