La Joaquina Bags

La Joaquina Bags
Reclamos
303 Solucionados
Índice de Resolución
Un 28% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre La Joaquina Bags

⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio. 

Atención al cliente La Joaquina Bag

La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al  5491134542215

También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.

La Joaquina Bags redes sociales

La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook  y su tienda web para realizar compras

✴️ Instagram

✴️ Facebook

✴️ Sitio web

Reclamos La Joaquina Bags

⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web. 

Como comprar en La Joaquina Bags

➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:

  1. Entrá al sitio de La Joaquina Bags

  2. Elegí  el producto que deseas comprar

  3. Cliquea en “Agregar al carrito

  4. Seleccioná la opción "Iniciar Compra".

  5. Completa tus datos de contacto y acepta el botón  "Continuar".

  6. Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá  en "Continuar".

  7. Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".

  8. Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida

  9. Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra. 

Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación. 

Cuánto tarda en llegar un pedido de La Joaquina Bags

Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío. 

¿Qué es una preventa de La Joaquina Bags? 

⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos. 

Reclamos a La Joaquina Bags

Reclamo a La Joaquina Bags

Nunca me llegó el pedido

Realice mi compra el día el 6/3 orden #9818 hasta el día de la fecha 27/6 no me enviaron los productos. La atención es muy lenta, si publicaban en su página que tenía todo este tiempo de demora jamas compraría. Es una lastima que se manejen así.

Solucionado 16 de Agosto
Reclamo a La Joaquina Bags

#10670 mi pedido desde 22/3/21

Hice una compra en la joaquina bags el 22 de marzo y aun no tengo respuesta alguna! estamos a 26 de junio y sigo esperando mis bolsos. El número de orden es #10670. Me cansé de escribir mail sin recibir respuesta alguna, llamar a sus números tampoco dan. Cuando logre contactar por istagram no supie…

Publicado 26 de Junio
Reclamo a La Joaquina Bags

Me siento estafada sin mis productos la joaquina bags

Hola!! hice una compra en la joaquina bags el día 22 de marzo y estamos a 26 de junio y no tengo mis productos. Mande mails nunca respondieron, los números que dan no responden solo vía instagram un par de veces donde no me informan el estado de mi producto. Quiero hacer el reclamo a defensa del co…

Solucionado 22 de Julio
Reclamo a La Joaquina Bags

La joaquina, estafadores

Día 20 de marzo realize una compra, de la joaquina ni noticias la verdad y menos de recibir los productos... Tampoco ofrecen una forma de cancelar el pago... La verdad me siento e*****dos por ... Voy a denunciarlos en defensa del consumidor y publicar sus e***** en toda red social...

Publicado 25 de Junio
Reclamo a La Joaquina Bags

Es una estafa tendrían que sacarla

Compre el 8 de mayo y al día de hoy no tengo noticias dan excusas y mientras siguen vendiendo en verdad no venden e*****n

Publicado 23 de Junio
Reclamo a La Joaquina Bags

No entregan mercaderia

Un desastre me cobraron todo hace 60 días que no me.entregan laercaderia .no compren ahi

Publicado 22 de Junio
Reclamo a La Joaquina Bags

No entregan la cartera

#11891 con fecha 26/04 compré decía 30 días como mínimo el 29/05 ya pasó el mes hoy 14/06 sin novedades del envío y pague la tarjeta . no responden no dan fecha de entrega.

Publicado 19 de Junio
Reclamo a La Joaquina Bags

Producto no recibido

El dia 29/01/2021 realice una compra que estaba en 2x1. Confirmación de pago de la orden #9306. Estamos a 16/06/2021 pasaron mas de cinco meses y todavía no me llego el producto. Quiero respuesta o devolución del dinero. Porque tampoco envían ningún mail informando que están atrasados, así nadie le…

Solucionado 21 de Julio
Reclamo a La Joaquina Bags

No recibí las dos carteras y ya las pagué

El 29 de abril compré las dos carteras !orden #11891 lá tarjeta ya la pague y mínimo 30 días habia que esperar ya pasaron y súper pasaron hoy es 14/06 nadie responde cuando voy a recibir! con razón no activas los comentarios en instagram .

Publicado 14 de Junio
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