La Joaquina Bags

La Joaquina Bags
Reclamos
303 Solucionados
Índice de Resolución
Un 29% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre La Joaquina Bags

⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio. 

Atención al cliente La Joaquina Bag

La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al  5491134542215

También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.

La Joaquina Bags redes sociales

La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook  y su tienda web para realizar compras

✴️ Instagram

✴️ Facebook

✴️ Sitio web

Reclamos La Joaquina Bags

⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web. 

Como comprar en La Joaquina Bags

➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:

  1. Entrá al sitio de La Joaquina Bags

  2. Elegí  el producto que deseas comprar

  3. Cliquea en “Agregar al carrito

  4. Seleccioná la opción "Iniciar Compra".

  5. Completa tus datos de contacto y acepta el botón  "Continuar".

  6. Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá  en "Continuar".

  7. Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".

  8. Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida

  9. Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra. 

Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación. 

Cuánto tarda en llegar un pedido de La Joaquina Bags

Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío. 

¿Qué es una preventa de La Joaquina Bags? 

⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos. 

Reclamos a La Joaquina Bags

Reclamo a La Joaquina Bags

Sigo esperando el producto

Ya es la segunda publicación que hago. Si tuviera mas tiempo les lleno las casillas de correo. Pero siguen sin entregar los productos ni responder los mensajes. Una empresa fantasma. Necesito que le den una solucion a esto. O devuelven el dinero o entregan los productos sin el costo del envio, porq…

Publicado 30 de Abril
Reclamo a La Joaquina Bags

La joaquina bags estafadores!

Buenas tardes. El día 24 de enero 2021 realicé la compra de dos mochilas que se encontraban en 2x1 y al día de la fecha no me las entregaron. Pasaron tres meses, no responden las llamadas, los whatsapp ni los emails. Quiero la devolución del dinero porque son unas e*****doras. Revisé en twitter y v…

Solucionado 22 de Mayo
Reclamo a La Joaquina Bags

Reclamo entrega pedido n 9625

Envío mensajes por instagram, mail e inclusive llame a los distintos telefonos que tienen en la tienda nube. No responden. Hace más de un mes que compre los productos y han pasado los tiempos estipulados. Inclusive si uno quiere la cancelación de la compra ya que no entregan lo que publicitan tampo…

Publicado 20 de Abril
Reclamo a La Joaquina Bags

Pedido no entregado, no hay rta

Hice una compra de dos carteras en diciembre (la cual hice una modificación y termine agregando una mas). desde marzo no responden mis correos, mis whatsapp ni por facebook e instagram. Me intente comunicar de todas las maneras posibles. quiero mis carteras. Se que ellos tardan pero entregan. L…

Solucionado 03 de Noviembre
Reclamo a La Joaquina Bags

Compre una cartera

El dia 22/12 compre 2 carteras, los tiempos de espera eran 30 días hábiles. Hoy 3 meses después aún no me llegaron.

Solucionado 28 de Abril