⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Buenas tardes mi queja es que desde el.8 de mayo compre 2 carteras en la joaquina bags y todavía y todavía no las recibí, y ya me están descontando hace 3 meses de la tarjeta, mi número de compra es #[números] muchas gracias
Publicado 20 de AgostoEl día 8 mayo realicé mi pedido número #[números], hasta el día de la fecha no tengo ninguna noticia, no responden mails ni teléfonos, llevo 3 meses esperando las carteras cuando su política de preventa decía 30 días, mucha irresponsabilidad. Ya ni quiero las carteras, quiero mi plata.
Solucionado 06 de SetiembreBuenos dias, hice mi pedido orden [números] el 9 de abril y todavia nada ! se cumplieron 4 meses ya, estoy a 1 cuota de terminar de pagarlo y no recibo mi producto. Necesito que me devuelvan el dinero, no responden, no compren son una e***** !! merecen ser escrachadas
Solucionado 25 de AgostoEl 10 del 4 compre en el famoso 2x1 4 carteras, todavia no me llegaron, no me pasan el numero de seguimiento del producto y por supuesto soy yo la que no tengo paciencia .... Pero ya no se que hacer ya que tienen los comentarios bloqueados , la politica de venta no es clara y muy tarde me di cuent…
Solucionado 17 de SetiembreHice una compra el 20/07 y al día de la fecha no tengo novedades de número de pedido ni nada para darle seguimiento. Ya pague la primer cuota, y estoy evaluando cancelar la compra directamente desde la tarjeta para no perder tanta plata, en base a todos los comentarios que voy leyendo.
Publicado 16 de AgostoHice una compra los primeros dias de junio y ahora 13 de agosto pido que me hagan el reembolso y no responden
Publicado 13 de AgostoEl 6 de abril del corriente año mi cuñada y yo realizamos una compra de carteras ( la compra la realizó mi cuñada) y aún no tenemos ninguna novedad. Cuando hemos enviado mail o por whatsapp solo se justifican con el tiempo de espera ya que es preventa pero pasaron mucho más de los 30 días que dicen…
Publicado 11 de AgostoPor medio de este correo escribo para saber en qué estado se encuentra la compra #[números], pues aún no he tenido novedades ni se me ha notificado por qué no ha llegado. Ya están por cumplirse 4 meses del momento de compra. Espero su respuesta a la brevedad. ha pasado mucho tiempo desde la comp…
Publicado 10 de AgostoHace 2 meses realice una compra por la promo 2x1. No recibo respuestas del estado del envio. Necesito que cumplan, asi como yo cumplí con el pago. Siguen publicando promociones sin todavia cumplir con los anteriores compradores. Son unos cara dura. No quiero que me devuelvan la plata, quiero que me…
Publicado 09 de AgostoCompre 2 carteras online en el mes de abril, estamos en agosto y aún no me llegan. Les escribí por todos los medios de comunicación que tienen publicados pero no responden por ninguno. Un desastre
Publicado 07 de Agosto