⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
El 29/8/21 realice una compra por$[números], orden de compra [números], hice varios reclamos que no responden o responden con excusas o frases tendientes a dilatar el tiempo sin resolver el problema. Me dicen que está por salir el pedido, que pase el cbu para la devolución que a primera hora me lle…
Solucionado 23 de NoviembreEl 16/8/21 realize una compra por$[números], orden de compra [números], me canse de hacer reclamos solo contestan con un spich que tiene programado sobre los tiemepo de envío y la devolución del dinero, o que el envío se está preparando nada. Los 30 días hábiles están cumplidos y para pedir la dev…
Solucionado 27 de DiciembreBuenas tardes. hace mas de dos meses pedí dos carteras (en la promoción 2x1) y aun no me han llegado. Tengo hasta el numero de orden y todo pero no se puede revisar por ningún lado!. me huele a e*****! mi número de pedido es: #[números]
Solucionado 24 de DiciembreHice una compra a la joaquina bags el 26/9 con numero de orden #[números] y todavia no me confirman entrega. Ya pasaron mas de 30 días habiles. Solicito devolución del dinero o entrega inmediata.
Publicado 22 de NoviembreEl día 20 /9/[números] hice un pedido en la página de ljk de dos carteras, con una promo 2x1. Hoy aún no me han llegado, estamos a 22 de noviembre y la realidad es q el pedido lo hice para la navidad, ya q es un regalo, ya envié mensaje me han contestado algunos pero no obtengo la respuesta q neces…
Solucionado 03 de DiciembreHola, compre con la promo del 2x1 el 29 de agosto de [números] y no recibí mi compra. Estamos a noviembre..la página dicee que son 30 días hábiles mínimo que vas a recibir los productos y me parece que con eso les das tiempo para que la denuncia de desconocimiento de compra quede sin efecto.
Publicado 16 de NoviembreRealice una compra de dos carteras el dia 31/08 y a la fecha no recibi el pedido.no contestan los mensajes ni llamadas,solo ponen que la espera minima es de 30 dias. el numero de pedido es [números].el pago se realizo el mismo dia y ya no me deja dar marcha atras la compra.
Solucionado 19 de NoviembreRealice mi pedido del 2x1 en agosto, estamos a mitad de noviembre y no tuve ningún seguimiento ni me contestan por las redes sociales, cansada de hablarles.
Solucionado 20 de Noviembre...
Publicado 14 de NoviembreMuy mal servicio realmente en todos los aspectos. Tardan meses (en mi caso más de 6 meses) para entregarme las mochilas que compre y pague. En tiempo y forma. Hice muchos reclamos y casi nunca te responden. Cuando al fin logro que me envíen mis productos, use una mochila un solo día y ya se estaba …
Publicado 11 de Noviembre