⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Hice una compra de dos carteras el 16 de septiembre, aun no me llegaron, les envío mensajes y no me contestan. Quiero mis carteras y que me digan cuando van a llegar. Mi orden es [números]. Si no me contestan voy a tener que denunciar porque me suena a e*****.
Solucionado 03 de EneroEl día 3 de octubre realicé la compra de dos mochilas de esta empresa que aclara que las entregas se realizan a partir de los 30 días hábiles, pero hoy estoy exactamente a 44 dias habiles y cuando consulto no me saben dar una fecha de entrega estimada, lo que ya me resulta preocupante y bastante ir…
Publicado 02 de DiciembreEl 18/8 hice una compra y hoy 1/12 no recibí el producto, no contestan, nose que hacer porque necesito lo que compre.. Mi n°de orden [números] espero que llegue pronto o mínimo contesten dando una fecha estipulada.
Solucionado 03 de EneroEmilce duarte orden #[números] el 2/10 realice la compra y hasta la fecha no recibí ningún correo electrónico con el número de seguimiento, me viene diciendo que espere el pte venta, ya paso y luego pedí fecha estimativa y no saben decirme. Reclame por mail, whatsapp, instagram llame por celular .…
Solucionado 31 de DiciembreHola, el día 02/10 hice una compra de 2 carteras. Contestaron mis dudas rápido, sin problema. La primer consulta estuvieron ahí para contestar. hoy siendo 30/11 no consigo más respuestas, de ningún tipo. Nunca. Antes por lo menos mandaban respuestas automáticas. Ahora ni eso. les hablaron person…
Publicado 30 de NoviembreEl día 8/8 bajo el número de pedido #[números] realicé una compra por $[números]. Ya perdí la cuenta de las veces que estoy tratando de tener una respuesta por cualquiera de los medios que indican, nunca respondieron
Solucionado 05 de DiciembreCompré dos carteras el día 29/ 8 y todavía no las tengo ya estoy haciendo la denuncia al consumidor
Publicado 29 de NoviembreRealice mi pedido el 02/09/[números] y no recibi el producto. escribi para reclamar, pero me responden con mensajeria automatica. no quiero la devolucion de la plata, quiero los productos de la compra
Solucionado 15 de DiciembreEl dia 17/08 realice la compra en la joaquina bags, pagina que conoci a traves de instagram, y al dia de la fecha 26/11/[números] todavia no recibi los productos. Los telefonos de contacto a los cuales uno puede comunicarse, no recibo respuesta.
Solucionado 30 de DiciembreEl dia 17/08 realice una compra y hasta el momento no he recibido los productos y tampoco contestan los mensajes de watsap ni de instagram.
Publicado 29 de Noviembre