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Reclamos
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20 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Kilómetro Uno Viajes
Kilometro Uno Viajes es una agencia de turismo que no sólo se dedica a viajes de grandes escalas, sino que hace miniturismo y viajes express, promoviendo la visita a distintos pueblos de la provincia de Buenos Aires, reivindicando la cultura y fomentando las tradiciones y costumbres de Argentina.
KILÓMETRO 1 se destaca por ofrecer promociones que brindan accesibilidad a todos aquellos que quieran disfrutar de unas vacaciones, mediante vouchers y distintas modalidades de pago, proponiendo circuitos exclusivos, con múltiples servicios y comodidades.
Para poder acceder a más información sobre kilometro uno viajes, acceso a tus vouchers y a las promociones que ofrece podes entrar a su sitio web.
Kilómetro Uno Viajes 2x1
⚡️ Kilometro Uno Viajes ofrece 2x1 para algunos destinos, ideales para aprovechar las mejores ofertas de viaje. Ya sea que estés planeando unas vacaciones en verano 2024 o buscando escapadas específicas para marzo y octubre, aquí tienes el enlace para ver algunas de las opciones destacadas. Encontrarás promociones de Km Uno en Mendoza y Buenos Aires.
Para consultar vouchers de avión podés acceder kilómetro uno aéreos.
Kilómetro Uno Viajes Cancelaciones
Para consultas sobre cancelaciones y aspectos legales sobre Kilómetro Uno servicios terrestres hace clic acá. Para revisar las normativas de Kilómetro Uno servicios aéreos ingresá acá.
✴️ Los "servicios legales terrestres y aéreos" son aquellas pautas y condiciones que aceptamos a la hora de reservar y pagar nuestro viaje. Por eso es importante leerlo ya que allí encontramos:
- La documentación necesaria para viajar
- Tiempo que tenés para cancelar la contratación del servicio y que sea devuelto el pago
- Modalidades de pago
- Cobertura médica
- Hotelería y equipaje
- Los derechos y deberes con los que cumple la empresa
Kilómetro Uno Sucursales
✅ En caso de que quieras contactarte en persona y recibir un trato personal podes comunicarte mediante cualquiera de sus sucursales oficiales que se encuentran en Capital Federal, La Plata, San Isidro, Berisso, Morón, Lomas de Zamora, Quilmes, San Miguel y San justo. Para saber la ubicación de las sucursales podés hacer clic acá.
Kilómetro Uno Contacto
☎️ Teléfono de Kilómetro Uno: 0221-445-4390 / 011-5254-9234
▶️ E-mail Kilómetro Uno: 1_ [email protected]
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Reclamos a Kilómetro Uno Viajes
Condiciones del lugar
Estamos hospedados con mí esposa, en bosques centro. Hasta ahora tenemos una muy mala experiencia, llegamos a pinamar hoy a las 8 am. Vinimos en un micro dónde habían cucarachas. En el hotel, la regilla tenía pelos, estuvimos esperando hasta las 14hs que nos entregarán la habitación por la limpieza…
Publicado 21 de Febrero
Estafa
Reservamos un viaje y pagamos por transferencia 40 mil pesos y la empresa desaparecio. Espero una explicacion urgente.
Publicado 16 de Febrero
No respetar la comodidad del pasajero
Hola, quiero dejar asentado mi reclamo por no poder comunicarme con ningun telefono que la empresa ofrece.
en total desconformidad con el servicio ofrecido, partiendo desde la cantidad de días ofrecidos en el paquete, en mi caso fueron 5 días que terminaron siendo 3.
luego en la hora del embarqu…
Publicado 11 de Febrero
No sé cumplió con el servicio
Compré baucher para dos personas destino Pinamar del 24 al 28 de ene [números] hotel Bosques del Pinar, incluía hotel, cena y bus. Pagué el servicio en octubre [números] en este momento la página web solo ofrecía el Hotel Bosques del Pinar Parque (3 estrellas), cuando llegue a Pinamar no me dieron …
Publicado 27 de Enero
Hospedaje insalubre. publicidad engañosa. mal trato
Realicé el circuito a mar del plata - especial dia del maestro - hospedandome en el hotel eco bahia.
lamentablemente mi experiencia en cuanto al hospedaje no fue grata.
las habitaciones no contaban con la higiene suficiente, habia bastante olor a humedad en la habitación en sí y en la ropa de cam…
Publicado 23 de Enero
Incumplimiento de seguro covid. artículo 202 del código penal
Tres días antes de la fecha del vuelo me contacte con la empresa manifestando ser contacto estrecho de un caso de covid positivo. Solicite modificacion de fecha (tal como promocionan) no lo hicieron por no tener certificado covid positivo. Como voy a tener certificado covid si soy contacto estrecho…
Publicado 23 de Enero
Hotel lago azul
La empresa es muy buena, el tema fue que el hotel que nos derivaron, el hotel lago azul, de villa carlos paz córdoba, un verdadero desastre, tanto en atención y servicio, expreso esto para que dicha empresa, lo cual viajamos todos los años, y jamás tuvimos problemas, para que tomen una solución al …
Publicado 19 de Enero
Problema de hotelería kilómetro uno
Yo tenía la reserva en el lago azul y en el voucher ayer salió inti huasi. Pensé que era lo mismo y vine igual. Pero es muy precario. La habitación sin televisión, el ropero roto. Feo. No tenemos aire acondicionado ni ventilador que funcione con la alta temperatura que tenemos. Esto es un fraude
Publicado 15 de Enero
Pésima hoteleria. publicidad engañosa
Contraté un paquete para pinamar (salida 8/01/22) en el mes de septiembre en el hotel bosques del pinar, lo pagué en su totalidad antes del 24/9. 24 hs antes descargo el voucher para viajar y me encontré con la sorpresa de que me alojan en otro hotel ubicado en la calle shaw [números], hotel que no…
Publicado 14 de Enero
Falta de información a tiempo/ estafa
Contraté dos paquetes en el mes de octubre para viajar en el día de ayer a san rafael, mendoza, y por dni vencido de mi hijo no le permitieron subir al micro, cosa que nunca avisaron con antelación asi yo podía tener toda la documentación en orden. conclusión, no pudimos viajar! me decían q yo sol…
Publicado 12 de Enero