Mi laptop hp pavilion 15 no encendía y se sobrecalentaba el día que logre comunicarme a soporte me dijeron que era un problema del software la mande al taller de hp y ese día 2 de marzo del 2021 de tantos intentos para encenderla se prendió y se sobrecslento y derritió parte de la pantalla al pedir…
Publicado 10 de MarzoHize una compra de una laptop, la cual no llego para la fecha indicada luego meti reporte, pasaron los dias & alguien mas recibio mi paquete me lo comunica dias despues y cuando quiero checar el reclamonpara cerrarlo ya lo habian cerrado y me habian regresado el dinero a mi cuenta, e intentado reg…
Publicado 04 de MarzoCompré en noviembre una portátil hp - 14-cf3028la, 171v1la, he realizado varios reclamos, se han llevado la maquina al servicio técnico (laboratorio) y la han devuelto con los mismos problemas, de todas las veces que llamé hemos estado entre 40 minutos a una hora 20 minutos y la maquina sigue igual…
Publicado 02 de MarzoEn el mes de 16de septiembre el 2020, compre una notebook hp en eeuu por medio de tienda mia, a los 3 meses la misma dejo de funcionar, llame al servive de hp y me dijeron que no tiene service de ese quipo que tengo que hablar con hp usa, llame a usa y me dijeron que se tiene que hacer cargo hp ar…
Solucionado 21 de OctubreCompre una comp***dora hp hace 1 año y medio. a los exactamente 12 meses dejo de funcionar. hace 6 meses estoy tratando de hablar con alguien de hp para que me la arreglen!!!!!!! una maquina solo me dice que esta fuera de garantia (12meses). no tengo problema en pagar el arreglo pero que me diga…
Publicado 14 de EneroCompré una laptop nueva en hp hace dos meses, presenta fallas, al momento de la suspensión, se apaga y pierdo toda la información, el 1er reclamo cambiaron el Disco duro que le encontraron fallas, pero el problema persiste, dónde puedo hacer la denuncia a hp en perú, ya que aho…
Publicado 05 de EneroHola,compre una impresora hp hace un año ,siempre la use con los cartuchos de fabrica y de pronto empezo a pestañear todas las luces , y me sale un mensaje que no hay ninguna pagina disponible. esta nueva perfectamente cuidada ,me parece muy injusto que no sirva mas necesito una solucion .-hp s…
Publicado 15 de DiciembreEn mayo pasado compré una notebook hp nueva, a través de Mercado Libre a la firma oficial de hp llamada Dmaker de caba. en septiembre comenzó a fallar, y me contacté con el soporte de hp, por la garantía. …
Publicado 02 de DiciembreCompre una laser jet pro m454dw el 10 de septiembre por Mercado Libre A las semanas empieza a imprimir mal, me comunico y me derivan al servicio tecnico por la garantia despues de 2 meses se la lleva la garantia oficial de hp y me la devuelve sin un chip de toner negro…
Solucionado 11 de DiciembreEl 29/09 compre una notebook hp nueva, me salió más de 100mil $ , la necesitaba para poder trabajar desde mi casa dando clases. me llegó, probé si prendía y al parecer estaba todo bien y la guarde. A los días cuando tenía que empezar a trabajar por Zoom la notebook presentaba…
Publicado 25 de Noviembre