Buenas tardes ,el día 13 octubre 2019 viaje desde argentina a manaos ,brasil y al llegar al lugar mi maleta no llegó en dicho vuelo ,dándome como respuesta que me la enviarían a venezuela y q la fecha no me han contactado .deje mi información en la hoja de reclamo y aun nada .me gustaría que me di…
Publicado 18 de OctubreTeníamos un viaje de ezeiza a río de janeiro para el día 12 de octubre a las 16.00, de un momento a otro el vuelo desapareció de la pantalla y no nos dieron más información. Todo fue un caos, terminamos saliendo a las 5 de la mañana! no nos brindaron ni un hotel, ni comida, nada. Nadie nos daba una…
Publicado 17 de OctubreViajamos con la empresa gool y al llegar a río las valijas no estaban , no llegaron las valijas hicimos el reclamó , llamamos al nro que nos dieron y no atienden , no tenemos novedad donde están las valijas.
Solucionado 16 de NoviembreLo q quiero es que estou atrasado .obni buz quebro en carretera ..compre mi viaje ario branco 5 bolumen ..y no estou podiendo llevar ..por causa de ese contratiempo..como hago ..para q me debuelvan
Publicado 11 de OctubreLlegué a rio de janeiro desde argentina.buenos aires y en la valija me faltaba el candado , realice el reclamo a una funcionaria y ahora dentro del aeropuerto abro la valija y verifico mi faltante de un perfume importado y un celular de alta Gama que gracias a dios este celular …
Publicado 08 de OctubrePor falla técnica el vuelo g37721 del 27 sep 15:15 salió demorado y perdimos las conexiones nuestro destino final munich. son las 10:35 horas del día siguiente y no nos dan una alternativa. nos han hopedado en un hotel donde hemos podido descansar, pero deben tener en cuenta que están usando nue…
Publicado 28 de SetiembreUna funcionaria cuyo nombre es giannina viera nos hizo pagar doble el equipaje . El error fue de ella y no lo asumió . Su trato no fue el mejor ni conmigo ni su compañera de trabajo
Publicado 22 de SetiembreMe han cancelado un vuelo directo y nocturno y me ofrecen uno con escala con esperas de 6 hs y en horario diurno. realice el reclamo explicando que en su pagina oficial tienen un vuelo directo similar al cancelado y arbitrariamente dicen que no pueden ofrecerlo. según refieren, ellos deben cum…
Publicado 09 de SetiembreArribamos el 1 de agosto de 2019 a ezeiza, una maleta rígida no apareció en la cinta, la recibimos ayer 2 de agosto a las 21 hs. En domicilio, con tres ruedas dobles destrozadas, faltantes, sólo dejaron una sana, era equipaje nuevo y ya no sirve más . Hay responsables?, se hacen cargo de los dañ…
Solucionado 03 de SetiembreEl día 1/8 teníamos conexión en soa pablo, veníamos de recife que salió con 40 minutos de retraso. Hora vuelo 15:55. Teniendo retraso en el desembarque en sao pablo. Llegando 35 minutos antes de la hora estipulada del vuelo e incluso estando la manga puesta no nos permitieron abordar el avión. Gene…
Publicado 03 de Agosto