El dia 19feb20 pedi el reembolso de un servicio de pet in cabin a través del call center de gol y me dijeron que en 30 dias reembolsaban el total del valor a mi tarjeta de crédito.luego de esperar esos 30 dias me dijeron que no me lo habian podido reembolsar porque no tenian mi nro de tarjeta de cr…
Solucionado 01 de JunioBuenas noches, con mi familia hemos comprado el pasado mes de noviembre 4 boletos de ida y vuelta a río desde rosario para el día 27/6. Nadie me ha notificado de la cancelación pero por obvias razones lo han hecho. Cuando mi esposo se comunica con la línea aérea le dicen que nos reembolsarán el via…
Publicado 11 de MayoReitero el reclamo ya que la contestacion que me dan es loguearme en una pagina en portugues, solicito que desde la empresa gol argentina, me den una respuesta ya que compramos el pasaje ida y vuelta a rio de janeiro (el galeao) y cancelaron la vuelta sin posibilidad de que la empresa gol nos reali…
Publicado 06 de AbrilBuenos dias, la situaciòn es la siguiente: compramos boletos de aviòn de bs.as a rio ida y vuelta a travès de la agencia despegar. El dia 16 de marzo la empresa despegar nos avisa que se suspende el vuelo que teniamos de vuelta para el dia 22/3/[números] y que nos teniamos que dirigir al consulado …
Publicado 05 de AbrilPerdieron mi balija en el viaje aereo de brasil a bs.as ya pasaron 10 dias y no aparece
Publicado 31 de MarzoHola buenas tardes reclamo ya que la empresa antes nombrada no me da una solución a nada, me cansé de llamar que querer cancelar mí reserva. Debido al coronavirus. No puedo presentarme en el vuelo ya que trabajo en sanidad y me sacaron las vacaciones. Nadie me contesta. Mis reclamos. Argentina está…
Publicado 26 de MarzoEl día 20/03 despaché mis valijas en el aeropuerto sdu a ezeiza. Mientras mi vuelo tenía escala: volé a sao pablo vuelo [números], de allí me trasladé hacia guarulhos y finalmente a ezeiza el día 21/03 vuelo [números]. Nadie me da respuestas, no pueden desentenderse de la localización de mi equipaj…
Solucionado 10 de AbrilMi reclamo es el siguiente cuando regrese de brasil con esta empresa de aviones no estaba mi maleta, de echo hice el reclamo y todos los dias verifico en rastreode equipaje y no hay coincidencia me dice ya pasaron 4 dias sin novedad de mis cosas son unos inresponsables
Publicado 25 de MarzoEl día 20/03 viajamos desde recife a ezeiza vía escala san pablo con la empresa gol el primer tramo y el segundo con Ethiopian Airlines la última información que nos dio ethiopian es que gol no dejó la valija para que sea guardada y llevada a ezeiza ya hicimos los…
Publicado 21 de MarzoGol linhas inteligentes que de inteligentes no tienen nada (si para estafar a los pasajeros) nos deja varados en el aeropuerto de rio de janeiro. Estamos desesperados, somos mas [números] pasajeros con total incertidumbre, encima nos maltratan, mandan a la policia carioca a reprimirnos, a pegarnos …
Solucionado 05 de Abril