Buenos días, compré unos pasajes para viajar desde foz de iguazú a río de janeiro desde el 16/3 hasta el 31/3...compré los pasajes por Garbarino viajes...solicite cancelar nuestro vuelo x la pandemia del coronavirus y me dijeron que mí ticket no entra en el plan de continge…
Publicado 17 de MarzoCompre un pasaje de buenos aires a florianopolis ida y vuelta, hace un mes me cambiaron el itinerario entonces eso afecto a mi traslado ya programado y reservas hechas en brasil,y ahora a 20 dias de volar,me lo modificaron nuevamente,volvieron al itinerario anterior en cuanto al vuelo de vuelta,y e…
Publicado 17 de MarzoEs un rasgo de insensibilidad y mercantilismo de gol lineas aereas ante la actual situación de incertidumbre que se vive por esta psicosis y pandemia al no permitir hacer cambios sin penalidad a sus ticketes y/o ponerlos en suspenso o stand by. Esto aplica también a los pasajes de premio o con mill…
Solucionado 29 de MarzoHace días estoy llamando a la aerolinea gol y no responden las llamadas. Me dejan en línea por periodos de más de 30 minutos. Necesito saber si voy a poder volver a argentina este jueves debido a los problemas acontecidos por el coronavirus
Publicado 16 de MarzoEn el aeropuerto de porto seguro, una funcionaria se acerca a medir mi valija. Por un plástico q tenia en un costado no entro entro completamente hasta abajo del molde de medición. Le pedí por favor me lo deje llevar ya q tenia cosas de valor no quería me envíen directo a ezeiza ( yo tenia otra es…
Publicado 20 de FebreroPublique un reclamo anteriormente, me respondieron enviándome un link al cual no tengo acceso y aclarándome que si no respondía ese día se daba por resuelto el problema. Una vergüenza gol! mi mail esta publicado, tienen mi celular también. Intente llamar al nro de telefono de atención al cliente qu…
Publicado 18 de FebreroEn la fecha 11/2/20 salía el vuelo a río de janeiro 18.30 hs para conectar a las 21.40 hs con el vuelo a eze. Dicho vuelo se retrasa, termina saliendo aprox 22.3 ha por lo cual la coneccion a ezeiza se perdió dejándonos a la deriva de los que nos puedan decir en río de janeiro. No obstante a esto,…
Publicado 16 de FebreroEl dia jueves 09 de enero del corriente año, viaje de rio de janeiro a sao pablo y de sao pablo a mendoza. Al llegar a mi destino me retiro del aeropuerto y al subir al auto particular , pude observar q mi valja se encontraba ropa una rueda... Me retire a mi dmicilio ya que viajaba con mi marido y …
Publicado 15 de EneroViaja la de bs as a cancún el día 17/11/19 y al llegar a cancún nuestras maletas estaban completamente rotas y abiertas hicimos el reclamo pertinente en el aeropuerto nos tomaron el mail para contactarse con nosotros y nada tuve que comprar dos maletas mi teléfono de contacto es [números] [números]
Publicado 20 de DiciembreMi madre viajo desde buenos aires a natal y cuando llego al destino noto que su valija estaba manchada con aceite, no solo la valija si no toda la ropa que contenia en su interior. Vuelo [números] del dia 9/12/[números]
Publicado 09 de Diciembre