Tengo viaje a florianópolis para el 23/01/[números] con toda mi familia y me dicen que sólo puedo viajar a partir de fines de marzo. Sin embargo ustedes siguen vendiendo en la página pasajes a florianópolis en combinación con aerolíneas argentinas a través de san pablo. Son tan sinvergüenzas que si…
Publicado 15 de DiciembreEl dia 30/09/20 me cancelaron el pasaje con codigo im9w2t, y todavia no me reintegraron el dinero de la compra.
Publicado 11 de NoviembreYo compre pasaje para rio con gol en la agencia Volala y ahora ustedes cancelaron todos esos vuelos y dispusieron nuevos vuelos...pero no me reprogramaron...yo ya tengo todo comprado..alojamientos, vuelos, todo. Y no es justo que sea la unica de 9 personas que no tenga pasaje.…
Solucionado 02 de NoviembreHola. Compre y pague en oct/[números] (a través de despagar) a quien ya le efectué un reclamo pero que aún no obtuve respuestas, 4 pasajes a gol para ir a brasil el 1/7/20. este es el códigos de reserva: qwpsp2 y nro. [números] a nombre de luis moisés méndez y mi familia. por razones de fuerza ma…
Publicado 09 de OctubreTengo un pasaje para rio en unas semanas, y necesito dejar mi pasaje abierto y/o cambiar la fecha. En despegar, intento cambiarlo, pero me cobran una penalidad de parte de ustedes de $[números], ponga la fecha que le ponga, y entiendo segun las politicas que todavia estoy en fecha de cambiarlo sin …
Publicado 01 de OctubreTengo un vuelo programado para el siguiente mes, tengo que cambiar la fecha de mi vuelo, y me cobran una penalidad de $[números], por cambiar el vuelo. se supone que por la situacion actual, los vuelos se pueden cambiar dentro del año desp de la fecha de compra, el tema es que yo lo compre en ener…
Publicado 29 de SetiembreNo me pude ir de viaje por la pandemia y quiero la devolucion del vuelo, despegar ya la probo pero falta la otra parte. Necesito esa plata urgente.
Publicado 29 de SetiembreLa aerolínea canceló todos sus vuelos y pedí la devolución el 23/03/[números] del tramo ezeiza manaos, me informaron que en 30 días aplicarían la devolución a la tarjeta de crédito. Han pasado más de 5 meses y no me devolvieron ni un solo peso. Pésimo la verdad, todos los meses llamo para saber qué…
Solucionado 21 de SetiembreEl pasado 02/07/20 me cancelaron un viaje a fortaleza, brasil, por restricciones por covid. La compra de los vuelos los realicé a través de internet en la agencia de viajes travel2be/travlegenio. El tema es que no logro que me reembolsen mi dinero correspondiente al vuelo cancelado. Desde la agenci…
Publicado 19 de AgostoSaqué boleto para viajar el 24 de marzo. Cancelé el viaje y solo me devolvieron una parte del pasaje.
Publicado 03 de Junio