Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud con elevados estándares de calidad en atención y servicio al cliente. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.
Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.
Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.
Galeno es una empresa líder en atención al cliente, y se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.
En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica de renombre; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.
Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos al 0810-77-SALUD.
Si queres información sobre coberturas y planes en general, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0800-777-5433.
Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo, 0800-777-4253. Sí estás en cualquier otra ciudad del país, país podés discar 0810-999-4253.
Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, tenés que marcar 0800-333-0808 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.
El teléfono para contactar al área de riesgo de vida es el 0810-999-8743.
Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial, 0810-999-7828. Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular que es 0810-222-7828.
Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.
Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales. Actualmente cuenta con Instagram (https://www.instagram.com/galenoseguros/) , Facebook (https://www.facebook.com/GALENOSEGUROS/), y Linkedin (https://www.linkedin.com/company/galenoseguros).
Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas.
Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a [email protected].
Si tenés una consulta específica por el servicio Galeno ART y efectuar diversas consultas sobre sus propuestas de productos y servicios, podes escribir a [email protected].
Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más.
Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá (http://www.galenoseguros.com.ar/seguros/sucursales.html)
Subi la documentacion en enero de prestadoras de apoyo, fono, psicologa y psicopedagoga... Y en el mes de mayo aun no los aprobaron... Dicen que no subi nada y en la app esta todooo adjunto. Ni habalr de la at que los reintegros estan en éstado proceso, pagan cuando se les canta! tengo reintegros d…
Publicado 22 de MayoNo puedo entrar a mi app de galeno, desde ayer intento entrar y me dice contraseña o usuario incorrecto, cambio la contraseña y todo igual! tengo un trámite ahí que lo necesito con urgencias
Publicado 11 de MayoUn socio de galeno, con certificado de discapacidad hace sus rehabilitaciones ambulatorias en dónde anteriormente estuvo internado, autorizaron sus terapias pero no su traslado hace tres meses pago remis, y nadie me soluciona mi reclamo por reintegro, discapacidad lo rechaza, cuidados domiciliarios…
Solucionado 09 de JunioEstimados el día 04/03/[números] solicite la autorización de ozempic,medicación nueva para mi.soy dietética tipo ll siempre tome metformina pero en este tiempo mi cuerpo no la absorbe ni recibe bien,soy celiaca.la dra arebalo lleno las planillas correspondientes a diabetes militus ,consentimiento y…
Publicado 24 de AbrilGaleno esta cobrandome el pmo plan medico obligatorio, el cual es cubierto por mis aportes como monotributista. Ellos indican que desde enero esto es avalado por la superintendencia de servicios de la salud pero es mentira, la superintendencia jamas hizo esto, desde la misma me indican que es ilega…
Publicado 12 de AbrilHace un mes espero la autorizacion para operarme y que me pongan una protesis en el peroné (tengo fractura con desplazamiento y corte de ligamento). me avisan que autorizan la protesis pero no la operacion. son unos sinvergüenzas, irresponsables. voy a iniciar acciones judiciales
Publicado 05 de AbrilNo se puede usar la aplicacion porque no funciona y entonces no se puede pedir las recetas...
Solucionado 10 de AbrilQuiero entrar a galeno y me dice que la contraseña es incorrecta pongo olvide mi contraseña la cambio y me sigue apareciendo que mi contraseña no es correcta
Solucionado 29 de AbrilNo puedo ingresar ni a la app ni por la comp***dora, a la web de galeno, no me reconoce la contraseña, siendo que esta esta cargada en la memoria del celular, y nunca a sido modificada, me dice, demasiados intentos, proba mas tarde, y la necesito urgente
Publicado 28 de MarzoDesde ayer trato de comunicarme por la-app de galeno a llamando al dr, para pedir unas recetas de medicamentos crónicos pero figura continuamente con demanda alta y ahora ni siquiera aparece el botón para ese servicio.
Solucionado 12 de Abril