Galeno

Galeno
Reclamos
164 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Galeno

¿Qué es Galeno ART? 

Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud con elevados estándares de calidad en atención y servicio al cliente. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.

Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.

¿Cómo contactar Galeno ART Atención al Cliente? 

Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.

Galeno es una empresa líder en atención al cliente, y se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.

 

¿Cuáles son los 0800 Galeno teléfonos de Atención al Cliente?

En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica de renombre; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.

Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos al 0810-77-SALUD.

Si queres información sobre coberturas y planes en general, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0800-777-5433.

Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo, 0800-777-4253. Sí estás en cualquier otra ciudad del país, país podés discar 0810-999-4253.

Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, tenés que marcar 0800-333-0808 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.


El teléfono para contactar al área de riesgo de vida es el 0810-999-8743. 


Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial, 0810-999-7828. Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular que es 0810-222-7828.

¿Hay otro modo para contactarme con Atención al Cliente Galeno ART?

Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.

Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales. Actualmente cuenta con Instagram (https://www.instagram.com/galenoseguros/) , Facebook (https://www.facebook.com/GALENOSEGUROS/), y Linkedin (https://www.linkedin.com/company/galenoseguros).

Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas. 
Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a [email protected]

Si tenés una consulta específica por el servicio Galeno ART y efectuar diversas consultas sobre sus propuestas de productos y servicios, podes escribir a [email protected].

¿Hay sucursales Galeno ART?

Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más. 

Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá (http://www.galenoseguros.com.ar/seguros/sucursales.html)

Reclamos a Galeno

Reclamo a galeno

Mala atención en guardia trinidad mitre

Quiero que todos sepan que galeno, en la trinidad mitre, son un desastre, la guardia no atiende casi a los pacientes, supuestamente hay consultorio de control dengue, pero en vez de llamar para controlar a esos pacientes, los médicos deciden no llamarnos y pasan 3 o 4 horas sin llamarnos. Un desas…

Publicado 22 de Marzo
Reclamo a galeno

Aumento por franja etaria mal aplicado

A raíz de cumplir 65 años, me aplicaron un aumento mayor al 3% que corresponde por la ley nº 26.[números] , donde especifica que al cumplir esa edad, según los 9 años que tengo de antigüedad,me corresponde ese porcentaje. He efectuado dos reclamos personales, tres reclamos por whatsapp, 1 reclamo a…

Publicado 17 de Marzo
Reclamo a galeno

Galeno no paga el siniestro

En octubre de [números] me chocó un asegurado de galeno seguros. Hicimos la denuncia (siniestro [números]). Después de una negociación, acepté el ofrecimiento en diciembre [números].supuestamente pagarían a los 60 días, ya ha paso mas de 60 dias, y he llamado al sector clientes, pero esta área ha h…

Publicado 11 de Marzo
Reclamo a galeno

Renovacion de terapias

Renovación de terapias.exp.[números] 12-01-24 sin respuesta,documentac. Enviada por la app.

Publicado 09 de Marzo
Reclamo a galeno

No autorizan un pedido de audifonos

Tengo una solicitud de autorización nro. [números], es por unos audifonos, hasta el momento no he tenido respuesta y me dieron el [números], en el cual no contesta nadie.

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a galeno

Galeno quita prestadores

Contrate Galeno en [números], con cobertura en el Hospital Austral , en abril de [números] me informaron que no renovaron convenio por lo cuál me quedaba sin cobertura allí.. la única solución que me da Galeno es subirme de plan con un incremento más que significativo en la cuota. Revisé el contrat…

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a galeno

Incumplimiento de galeno seguros en cancelar monto de siniestro

Por el presente dejo constancia y reclamo por la persistente y excesiva demora de galeno seguros en cancelar el monto acordado con misma por el siniestro vehicular [números] en oportunidad de presentar la denuncia por el siniestro se manifesto que se cancelaria el monto por el mismo dentro de los …

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a galeno

Galeno te estafa???

Galeno argentina prepaga de medicina de saludo te aumenta lo que quiere y no te ejecuta las facturas cuando tenes debito automatico y despues te quieren cobrar tres cuotas juntas. Son unos e*****dores . encima no conseguis un turno de acá a 3 meses minimos o no hay especialistas.

Publicado 28 de Febrero
Reclamo a galeno

Dilatan o niegan autorizaciones de medicación oncológica y niegan internaciones

Mi madre de 84 años, paciente oncológica debe padecer el calvario todos los meses que estos delincuentes de la medicina privada galeno lo autoricen. Ahora debe someterse a una intervención y ponen palos en la rueda. para lo único que son rápidos es para aumentar [números] mil pesos todos los meses…

Publicado 26 de Febrero
Reclamo a galeno

Urgente galeno no aprueban no reintegran terapias

Galeno no me aprueba los reintegros de las terapias y tampoco la acompañante terapéutica de mi hija con discapacidad,no me dan solución,no atienden los teléfonos necesito ayuda por favor no se dónde recurrir

Publicado 21 de Febrero
Más resultados