Hice una compra en una juguetería que utiliza a esta empresa para los envíos, dos veces me llego un mail diciendo que no pudieron entregar cuando nunca estuvieron en el domicilio.. Hice el reclamo por la página de ellos ya que no figura número de contado y nadie atiende, tampoco responden de la jug…
Publicado 19 de DiciembreRealice una compra el dia 9/11/23 la cual llego el el 4/12 con el producto roto, el cual lo debolvi a andreani que es la compania encargada de la entrega del producto, el 14/12 /23 volvieron a realizar la entrega con el producto roto y lo devolvi, estoy llamando todos los dias a fravega y mo respon…
Publicado 18 de DiciembreHace 1 mes que estoy esperando que me envíen la impresora, me tienen a las vueltas con correos y sin darme respuesta alguna, encima en la página figura que ya fue entregado, un desastre, estoy sin trabajo por unos irresponsables
Publicado 18 de DiciembreRealicé una compra de un producto el 6/11 de un placard y no lo entregan. Dice en la pagina entregado, inicias el reclamo, te dice que te lo mandan, pero no lo hacen. Por segunda vez inicie otro reclamo y no hacen su trabajo. La distribuidora se lavan las manos y hasta me apersone a fravega y te di…
Solucionado 17 de EneroEl dia 07/11/[números] realice una compra por su pagina web, co entrega programada para el 02/12/[números]. Los artículos fueron enviados al transporte estuvieron mas de 15 dias en el mismo porque faltaba una articulo, ahora nadie sabe que pasa con mi pedido. Me parece una falta de compromiso con e…
Solucionado 17 de EneroCompre 4 productos el 10/11 desde la pagina del icbc mall con ustedes. inmediatamente me llego la factura y el cargo en la tarjeta que como vino en cuotas ya me descontaron 2. hoy 16/12 no tengo novedades de los productos. hay abiertos varios casos en fravega, porque algunos fueron cerrados sin …
Solucionado 16 de EneroRealicé una compra de 2 productos el día 12/12/[números] en frávega.com y recibí la confirmación de compra con las facturas adjuntas (nº [números]-[números] y nº[números]-[números]) con fecha de envío 14/12/[números]. En esta misma fecha 14 de diciembre de [números] ingreso en la pagina web de frav…
Publicado 15 de DiciembreBuenas tardes,realice una compra por la página de Frávega el día 04/12/[números] al momento de la compra la página decía que la entrega tenía una demora de 3 días ,una vez confirmada la compra la página se actualizo y me informo que la entrega sería para el día 14/12 y que era una fecha estimada ,…
Solucionado 18 de DiciembreCompre un telefono en fravega con envio a domicilio, adelantaron un dia la entrega, pero lo llevaron 20:33 hs , cuando el horario es de 8 a 20hs. Yo habia salido. Luego de una semana aun no responden cuando me van a entregar mi pedido, necesito saber dia y hora, o donde retirarlo.
Publicado 12 de DiciembreTengo problemas para recibir un paquete enviado por fravega a traves de la empresa dpd. el dia 6/12 me contacta de la empresa dpd diciendome que ese mismo dia iban a entregar mi paquete, pasaron un par de horas y me llega un mail de que no se pudo realizar la entrega. Luego el dia 8/12 exactamente…
Solucionado 16 de Diciembre