Se compra el producto el día 25/12 y el día 28/12 se retira. Se devuelve el producto por no cumplir expectativa (tenia 10 días) el día 2/1. El 3/1 se realiza devolución on line (en realidad por teléfono después de horas) y se abre el caso [números]. Se me comunica que se lo pasa a facturación y me …
Solucionado 24 de EneroPedí un producto, vino uno de otro color y modelo, pedí cambio ,me mandaron etiqueta de devolución .hace 6 días esperando recojan el paquete, compré con trajeta de crédito, ya pague la primera cuota,pero frávega no me responde mail, occa me dijo que no me darán comprobante de retiro, no se a donde …
Publicado 02 de EneroBuenas tardes, realice la compra de un inflable de pileta la semana pasada, yo estaba en mi ciudad y pedí el retiro en la sucursal de la misma (provincia de buenos aires). El producto no llego rápido y yo tuve que viajar a la patagonia. Antes de irme fui a la sucursal para pedir dejar a alguien a c…
Publicado 31 de DiciembreBuenas tardes. hice una compra a fin de mes de septiembre por lo cual el producto no era el que yo quería y lo tuve que devolver. Hasta el día de hoy no me hicieron la devolución de mi dinero, alguien me puede dar una solución??
Publicado 29 de DiciembreCompre una tablet en la página de fravega, cuando llego no funcionaba por lo que al día siguiente realice la devolución. me enviaron un mail diciendo que en 10 día vería el reintegro en mi tarjeta, eso fue en noviembre. ya llevo dos cuotas pagadas y de varias llamadas y mensajes a los que no me…
Solucionado 26 de DiciembreEl día 6/11 [números] compré un lavarropas el cual tardaría 10 días hábiles, el cual tendría que llegar el día 18 y llegó el 29/11 con las patas del lavarropa rota le dije al correo que así no lo quería que me lo cambien, hoy 18/12 cansado de llamar frávega no me da ninguna solución ni ellos saben …
Publicado 18 de DiciembreRealicé una compra de 2 productos el día 12/12/[números] en frávega.com y recibí la confirmación de compra con las facturas adjuntas (nº [números]-[números] y nº[números]-[números]) con fecha de envío 14/12/[números]. En esta misma fecha 14 de diciembre de [números] ingreso en la pagina web de frav…
Publicado 15 de DiciembreBuenas tardes,realice una compra por la página de Frávega el día 04/12/[números] al momento de la compra la página decía que la entrega tenía una demora de 3 días ,una vez confirmada la compra la página se actualizo y me informo que la entrega sería para el día 14/12 y que era una fecha estimada ,…
Solucionado 18 de DiciembreHace 7 días hice una devolución de unos auriculares y todavía no se refleja la devolución del dinero en la tarjeta de crédito y llamo y nunca atienden tampoco por mail quiero una respuesta.
Solucionado 22 de DiciembreCompre una bicicleta fija en fravega on line con fecha 9/11 /23 .la retire unos dias despues y cuando la abri era muy pequeña . Reclame via online y me enviaron un numero [números] para que la devuelva en la sucursal que la retire. Ingreso por devolucion me dieron un comprobante [números]. Y me …
Solucionado 18 de Diciembre