Frávega: Devolución

Hola me llamo juan maggio,el día 28/03/24, compre en fravega online un celular samsung, el día 05/04/24 me llegó el producto pero dañado con rayones en el borde, genere un reclamo el mismo día que me llegó, cumpliendo con la politica de la empresa donde dice que tengo 48hs corridas para devolver el…

Hola, realice una compra en fravega el año pasado, no me hicieron la entrega del producto con el agravante de que hasta el día de hoy no me devolvieron el dinero, realice el reclamo, pero no cumplieron con su parte. dada la inflación, es imposible que pueda comprar el mismo producto nuevamente.

Hice una compra de una notebook lenovo, la retire en el local en el tiempo estimado cuando ya estaba lista para retirar, la retire feliz! porque la necesitaba para estudiar. Cuando llego a casa la configuro todo y anda lenta, la probé el día siguiente y seguía lenta. Entonces hice el reclamo para q…

En el día de ayer 26/3/ debía llegar a mi domicilio , un termotanque de 8 a 16 , no llego !! hoy llamo a atención al cliente y me atiende pamela giroy , faltándome el respeto y hablando encima sin dejar hablar al cliente , respondiendo q no iba a solucionar el inconveniente hasta el miércoles q vie…

Hola, el inconveniente que tuve es que compre por la pagina de fravega 2 mochilas y cuando fui a retirar del local de ellos solamente llego 1 mochila. hice el reclamo en que estaba en desconformidad con lo que enviaron y pedí que me reintegren el dinero pero nunca lo hicieron. esto fue el día 20…

Hace unos días me saque un celular con crédito personal en fravega. Sin comprender la modalidsd de pago y los intereses. Pasa más por una cuestión económica (de 300mil que sale sale celular tengo que pagar 4 veces mas) quise devolver el producto y no me lo quisieron tomar, para vender son super pre…

Compre una cafetera el día 12/3 el cual era envió en el día me hicieron la facturación tengo la factura y todo el día 12 no llega lo cual me indican que es por la situación climática y re-programan todo para el 13, el 13 no llega y elevo el reclamo ese mismo día, y el 14 me cancelaron la entrega me…

El 26/1 compre a fravega online 1 twist car love 5000 turquesa, con capacidad para 99 kilos, pagué en su totalidad el producto. El 06/02 recibí uno parecido pero con capacidad para 50 kilos, incompleto dado que le faltaba una goma espuma que va al volante y de menor calidad. Relicé el reclamo tele…

Compré una television que tenía un descuento, me aprobaron el pago y me enviaron un documento como remito. El dia 22/02 me enviaron un mail que por un error de ellos me cancelaban la compra y me devolvian el dinero dentro de los 10 dias. Me apareció el pago en la tarjeta, el cual tengo que pagar si…