He efectuado una compra on line en fravega on line. Cuando recibo el producto no es lo que esperaba y lo devuelvo sin abrir al día siguiente , en mi derecho de no conformidad como consumidor. Acusan la devolución y anulan la compra. El pago de la compra fue efectuado con tarjeta de débito. Hace sei…
Solucionado 11 de JulioHe realizado la compra de un aire acondicionado el 20 de junio de [números]. realice la cancelación de la misma el 21 de junio debido a un error con las frigorias . hoy 4 de julio no tengo la cancelación de la compra , me han cobrado 1 de las 6 cuotas y ya tengo el resumen de actividad la segunda…
Solucionado 13 de JulioHice una compra de 3 productos por la web de fravega, seleccione la misma sucursal de retiro para los 3, y cuando termine de hacer la compra, en 2 de 3 productos me mando a sucursales completamente aleatorias y fuera de mi zona, cancele la compra pero aun no tengo respuesta alguna. Me parece muy ma…
Publicado 27 de JunioCompré una mesa de arrime de forma on line. Me costó mucho abrir el embalaje y cuando lo logré noté que la mesa no estaba en ángulo recto y que los objetos que se apoyaban se deslizaban. Hice el pedido de devolución de dinero o cambio de producto a través de la web, me pidieron que suba fotos del e…
Publicado 25 de JunioCompre una mochila en fravega on line y la mochila que me mandaron es muy chica ,hice la devolucion en una sucursal de calle españa en mendoza y llevo 10 dias desde que hice la compra y no me dan solucion a mi problema ya que lo que pedí es que cancelen la compra o me cambien la mochila por otra m…
Solucionado 29 de JunioEl día 13 de junio fui a comprar un celular en fravega, la compra se realizó, me avisaron que la factura llegaría a mi mail.hoy leyendo los mail observo que tengo una factura por $[números].[números] por la compra del celular pero me cobraron $[números].[números] , continuó viendo los mail y veo qu…
Publicado 17 de JunioHice una compra online de una estufa garrafera el cual tuve que devolver porque la perilla estaba trabada y ya paso mas de un mes que no tengo la devolución del dinero en la tarjeta de crédito.
Publicado 16 de JunioQuería comentar que el 14/5/24 compre por la pagina de fravega (market) una mochila, el 22/5 me avisan para retirarla en la sucursal nº 20 de merlo, firmo y la retiro cuando me estoy llendo noto que esta tajiada por el cuter, del quien me abrio el envoltorio, regreso y le digo, me hace hablar con l…
Publicado 10 de JunioCompré una afeitadora que solo funciona enchufada me la entregaron 6 días más tarde de lo que me dijeron y no admiten ni cambios ni devoluciones, no compren nada porque después no se hacen cargo ni siquiera de contestar!!!
Publicado 17 de MayoHola ayer hice una compra online en la cual fue aprobada. y hoy me doy con que me cancelararon la compra. Pero de mi tarjeta de crédito se descontó el dinero. Mi pregunta es cuanto tiempo tengo que esperar para la devolución de mi dinero?
Publicado 16 de Mayo