Compré una consola el 11/6/23 a través de la página w***fravega.com con nro de pedido v[números]frvg. La recibí el día 13/6/23 y el producto no funcionaba. El día 14/6/23 reclamé a frávega con nro de reclamo [números] para que la empresa proceda a realizar el cambio del producto defectuoso. El día …
Publicado 22 de JunioCompre un producto pero viendo el seguimiento el dia que tenia que llegar me aparecio que no se puedo entregar por un problema. Y debajo me fije y aparece un domicilio que no es el mio. Llamo a atencion al cliente y no responde nadie, hace mas de una hora que estoy al telefono.
Solucionado 22 de JunioHice una compra y nunca recibi la misma . Referencia de pago [números].referncia del vendedor [números] fecha 18/04/[números] espero una pronta respuesta
Publicado 22 de JunioBuen día! compre un colchón el 04/05 con entrega pautada para el 24/05. Hasta el día de la fecha 22/06 no tengo ninguna novedad de mi pedido. No me atienden en tel ni me contestan los e-mail. Tampoco me permiten anular la compra. Tengo abierto un reclamo número [números] hace más de un mes. Sin sol…
Solucionado 10 de JulioCompre un plasma hace 2 semanas y aun no llega. En la página sale que hubo problemas con el envío y que se iban a contactar conmigo pero jamás lo hicieron, les mandé varios mails y nunca me respondieron, los llamé y me tuvieron 20 minutos en cada llamada y jamás me atendió nadie.
Solucionado 08 de JulioCompre dos caloventores eléctricos longvie uno me llego fallado el termostato lo devolví a la tienda y no tenían para cambio y tampoco podían pedir a la principal el cambio del producto, solo me ofrecieron anular la compra lo cual no deseaba, y si quería podía ir a morón por el producto ??? caso …
Publicado 21 de JunioEl viernes compré un celular que estaba wn oferta y lo hice en 6 cuotas sin interes, no me preguntaron sobre la elección de la garantía, cuando llegue a casa me doy con que me cobraron casi [números] la garantía extendida. Hoy fui a reclaramar y la única solución fue que me van a realizar otra fact…
Publicado 21 de JunioCompre un reloj por la página de frávega. Me pareció una buena oferta. me tenía que llegar hoy y no llego. Me dice que la entrega fue cancelada. El número de compra es v[números]frvg entro al link de compra y veo que aumentaron el precio de ese reloj al doble. No me parece correcto que me cancel…
Solucionado 22 de JulioEl dia 13 de mayo , hace mas de un mes realice una compra que en teoria llegaria el 1 de junio. La compra nunca llego , no me dan soluciones , no me contestan los e mails , en teoria la compra llego pero hubo un error en la entrega , inmediatamente me comunique ya que me parecia raro porque mi domi…
Publicado 21 de JunioHola, qué tal? compré un hornito eléctrico el día 1 de junio a través de la página web. Entregué el mismo como regalo a una persona hace 5 días. Al abrirlo encontramos que tenía dos abolladuras. Una de ellas no permite que el horno se mantenga en pie. Necesito solicitar el cambio del producto par…
Publicado 21 de Junio