Hemos adquirido productos de forma telefónica, factura n° [números]-[números] hoja:1/1 fecha: 12/12/[números], que fue abonada de contado, quedando en enviar estos productos al domicilio. Hemos recibido al comisionista quien entrega los productos pero difiere lo recibido con lo comprado, faltó en l…
Publicado 27 de EneroCompré una bicicleta a través de atención telefónica, el día 28/12, supuestamente me tenía que llegar a los 8 días hábiles, el día 2/1 llega la bicicleta a nombre de otra persona entonces el correo no me la entrega. Inicié reclamo en frávega el día 3/1 y según ellos el error lo cometió el proveedor…
Solucionado 26 de FebreroEl día 04-01-[números] realicé la compra v[números]frvg, quien debía ser entregada según la página el día lunes 8 de enero provincia de san juan, el mismo día estuve esperando desde las 8 hasta las 20 hs para recibir la entrega o una llamada, lo cual no llego. Procedí hacer el reclamo número de cas…
Publicado 25 de EneroCompré un secarropas el 05/01, al dia de la fecha 22/01 no tengo el producto, sigue figurando en camino. Al comunicarme me dieron [números] vueltas, cuestión que ahora me dicen que no saben si hay stock (la compara quedaría cancelada) o si va en camino. Que tengo q esperar q q se comuniquen conmigo…
Publicado 23 de EneroEl dìa 16 de noviembre compré un lavarropa automático marca whirpool, me lo entregaron el día 25,( tal como habíamos acordado), y lo pague en una solo cuota. y no funciona, la respuesta de fravega, sucursal tandil, (los empleados muy buena su atención), pero me informan que fravega no cambia el p…
Solucionado 26 de FebreroCompré 2 placares y me lo tenían q entregar el viernes ese mismo día me dicen q no me lo podían entregar y q tardan 10 días hábiles para devolverme el disponible en esos días ya no compro nada.llamo y me dicen q no tienen el producto.para q lo venden algo q no tienen y sigue publicado para seguir e…
Publicado 21 de EneroRealice la compra de una freidora eléctrica el día 26/12/23 la cual me tenía que llegar el 1/1/24. Hace 24 días realice la compra y no tengo ninguna respuesta desde la empresa. Llame en varias oportunidades y lo que me dicen es "no sabemos que paso con el pedido tiene que esperar, por ley hay que e…
Publicado 19 de EneroRealice la compra de una carpa en frávega, se confirmo el pago pero no me llegó ningún email ni tampoco me deja ver el estado de mi compra, dice que todavía no he realizado ningúna
Publicado 19 de EneroEl día 17/01/24 realize la compré online de un televisor samsung 50''. Impactó el pago en mí tarjeta de crédito y recibí la factura de compra en mí correo, un día después me figura en la página que mí pedido fue cancelado, no hay explicación alguna
Publicado 18 de EneroCompre un colchón sommier en noviembre pague 14.[números] pesos el envío llego un día que yo no estaba, volví a pactar la entrega 4 veces más nunca llego llame aproximadamente 10 veces para reclamar y no me dan una solucion
Solucionado 03 de Febrero