Me quieren cobrar otra vez
Pague el viernes y no ingteso el pago
Publicado 03 de SetiembreFibertel
- Reclamos
- 690 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 21% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
- El teléfono de Fibertel es 0810 122 2225☎
- Visita Fibertel en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Fibertel es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
Fibertel solicitud de baja
Solicite la baja del servicio de internet el dia 21/8, ya que finalizaba la promoción por 12 meses que venía abonando, el dia 24 me llega un mail, donde me ofrecian una promo para mantener el servicio o continuar con la baja. Dado la situacion economica decidí seguir con la baja del mismo, donde me…
Publicado 02 de SetiembreFibertel no cumple con las visitas tecnicas
Es la cuarta oportunidad en la cual el servicio tecnico de fibertel me deja con el vestido puesto y no se presenta para el casamiento. El modem funciona correctamente x wifi, imposible hacerlo funcionar x red, el puerto no arranca nunca. como dije, es una falta de respeto, dejo de trabajar, esper…
Solucionado 06 de SetiembreUn año para devolver un servicio mal cobrado por duplicado
A fines de agosto del año pasado (hace un año!!) me pasé de Arnet a fibertel (la misma empresa...). Me cobraron ambos servicios, cuando deberían haber dado la baja a arnet. Hice el reclamo (n° 38zhnb0gn) y se gestionó la devolución (comprobante gestión de reintegro: 1cbpkmmn1).…
Solucionado 17 de SetiembreFibertel no funcionan los correos
Hace una semana que no puedo usar el correo de fibertl, en estas circunstancias q estamos viviendo el mail es imprescindible para trabajar- dejo el mail de mi hijo obvio porque no puedo usar el mio
Publicado 01 de SetiembreReclamo
Me ofrecieron un servicio y me cobran algo diferente.
Publicado 01 de SetiembreRevisión de la facturación
Recibí la factura del mes de septiembre con casi [números] pesos más de aumento hice un reclamo y me dijieron que esta autorizados a realizar aumentos ? cual es la verdad se puede aumentar ? quisiera una pronta respuesta
Publicado 31 de AgostoErrors1086
Bueno la situación es la siguiente, tengo contratado cablevisión flow y hace dos semanas me sale un cartel que dice error s[números] y no puedo ver la tele en vivo. Espero pronta respuesta. Gracias.
Publicado 31 de AgostoHa caducado su uso
Bue día, puedo ingresar a mi correo, me figura ha caducado su tiempo, si siempre lo uso. Necesito el correo porque hay recibo toda la información que que necesito. Gracias
Solucionado 16 de SetiembreIlegal aumento sin respetar dnu
Son unos ladrones!!! el dnu los dice clarito no tienen que aumentar. (decreto n° [números]/20, suspender cualquier aumento de precios o modificación de los mismos, establecidos o anunciados desde el 31 de julio y hasta el 31 de diciembre de [números]) hoy me llega la factura de setiembre con u…
Solucionado 24 de Setiembre