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No tengo conexión
Publicado 10 de JulioFibertel
- Reclamos
- 686 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 22% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
- El teléfono de Fibertel es 0810 122 2225☎
- Visita Fibertel en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Fibertel es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
Sin conexión en rosario
Desde hace unos cuantos días la conectividad es bajísima o nula. Hice todo lo que se puede hacer caseramente (desconectar router, reiniciar módem) sin éxito. Número de cliente 410875468
Solucionado 08 de JulioInternet
Hace dos días estoy pidiendo que vengan a mi domicilio por que estoy sin internet, me cancelaron las dos visitas y ahora me dicen que tengo que esperar 3 dias más. Es una vergüenza! para cobrar son los primeros! lamentable el servicio
Solucionado 24 de JulioCambio de modem
Hola tengo un modem que funciona mal y se nos corta internet o anda con poca señal..ya llame 3 veces y dicen q nos van a cambiarlos y nunca viene por lo tanto no puedo usar bien el servicio por el cual pago. Mi numero de cliente es 00125770119 znak sandra estefania.gracias
Publicado 07 de JulioEstafa
Buenas tardes yo tenia problemas con faibertel el cable cortado el tecnico jamas llego luego le di de baja llamando todos los dias a apartir del 20 de abril todos los dias me cortaban hasta que por me dieron la baja ellos dicen que me la tomaron el 25 de mayo yo ya no tenia el servicio porque co…
Solucionado 22 de JulioVolver a poner mi usuario protegido
Se me desconfiguro mi wi fi en lugar de mi usuario aparece Motorola y sin pretección, que hago?
Publicado 06 de JulioQue funsione
No anda internet no aparece desde ayer para conectarse
Publicado 05 de JulioJuegan con el tiempo de las personas
El dia jueves 21 de junio dejo de funcionar el sistema de cable e internet. Hoy 04 de julio es como la 20ava vez que llamo. Me dicen que vienen, y no vienen. Me prometen que vienen, y no vienen. Tienen que cambiarme un modem. Inventan excusas y te dejan plantado haciendo perder el tiempo. Llamas y …
Publicado 04 de JulioIncumplimiento en las fechas de instalación
Hace casi ya 3 semanas, contraté fibertel, me agendaron una visita de instalación pero nunca apareció nadie, ya van varias fechas que me siguen reagendando la visita y nunca se aparecen, quiero que esto se solucione, me hacen perder mi tiempo esperando a técnicos fantasmas que nunca se aparecen y …
Solucionado 05 de AgostoSolo contrate fibertel, me cobran cablevision
Llamo todos los meses para que me descuenten de la factura el servicio de televisión que no estoy consumiendo. Mi intención original era contratarlo, pero no me lo pudieron instalar. Sin embargo, intentan cobrarmelo todos los meses. Llamo y a veces lo resuelven, pero al mes siguiente lo vuelven a c…
Publicado 01 de Julio