Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
La conexión es muy lenta pago cada mes.del servicio y prácticamente cuando uno tiene q estar en la computadora se tiene q desconectar el servicio de internet de otros dispositivos y ni aun eso sirve. Carga demasiadolento la computadora y eso q solo se utiliza un dispositivo . Al comienzo el ser…
Solucionado 11 de AgostoHace mas de una semana q el servicio de wi-fi esta totalmente inestable y no se puede usar estamos pagando por un servicio q no funciona
Publicado 10 de AgostoTenemos 25 mb de conexion a internet y anda demasiado mal. corri 3 speedtest y todos me dan una bajada de 1 mb. esto no puede ser, uno paga 25 mb de internet y recibe 24 mb menos.
Publicado 10 de AgostoNo tengo internet... estoy pagando un servicio que no anda
Publicado 09 de AgostoLa verdad una mierda esta emprea fibertel, es la segunda vez que reprogramo para que me pongan el servicio, vienen estos ineptos no tocan la puerta y se van.. Hay que volver a reprogramar una y otra vez, ademas de quitarte tiempo y energia la que te atiende el telefono para reclamar es otro inopera…
Publicado 09 de AgostoLos proveedores de internet, cobran caro y son de muy mala calidad, ya que Arnet se unió con fibertel, tuve arnet, pero solo 1 mb, pero dieron un pesimo servicio, todos los vecinos reclaman por un servicio de banda ancha que funcione correctamente
Publicado 08 de AgostoSon unos chantas, unos sinverguenzas...!!! hace casi 2 meses, un promotor, esteban pagano, me ofrecio una promoción en el complejo donde vivo de 2 meses sin costo, donde yo comenzaría a pagar en septiembre la primer factura. Nunca me funciono el servicio, el o[números] que me dieron esta siempre co…
Publicado 08 de AgostoSon unos chantas, unos sinverguenzas...!!! cablevisión fibertel, hace casi 2 meses, un promotor, esteban pagano, me ofrecio una promoción en el complejo donde vivo de 2 meses sin costo, donde yo comenzaría a pagar en septiembre la primer factura. Nunca me funciono el servicio, el o[números] que me…
Publicado 07 de AgostoSres fibertel cada 10 dias tengo que llamar para reconfigurar el modem la ultima vez no pudieron y quedaro n en cmnbiar el modem para hoy vino el "tecnico" no lo quiso cambiar con el argumento de que lo habia reconfigurado y se fue. Aca seguimos sin wi fi
Publicado 07 de AgostoEl wifi no funciona, está encendido pero sale con otro nombre y e intentado utilizarlo con ese nombre pero no funciona tampoco ya hace tiempo que funciona mal y no hay solución
Publicado 06 de Agosto