Sin confección fibertel
Contrate el servicio de fibertel anduvo media hora y no anduvo más, ahora no tiene técnico para reparar el servicio y seguro me van a querer cobrar... quiero dar de baja este servicio mediocre
Solucionado 03 de Octubre
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Contrate el servicio de fibertel anduvo media hora y no anduvo más, ahora no tiene técnico para reparar el servicio y seguro me van a querer cobrar... quiero dar de baja este servicio mediocre
Solucionado 03 de OctubreHace meses que tengo problemas que la red se desconfigura sola a veces lo han arreglado pronto y hay muchas veces que me dejaron varias horas sin internet arrasando mi trabajo. Ahora que ya pasaron meses con el mismo problema quieren mandarme el técnico eligiendo la fecha ellos y me siguen complica…
Publicado 17 de SetiembreNo tengo internet el 50 por ciento del tiempo. no atienden cuando llamo a reclamar. cuando atienden dicen que hay problemas en el área. hace meses que no funciona
Publicado 16 de SetiembreNecesito que me llamen ellos por que no puedo hacerlo yo por que.no cuentan con llamado gratis 0800
Publicado 16 de SetiembreNo me anda el internet ...
Publicado 15 de SetiembreEl problema que estoy teniendo es con internet de la empresa fibertel. Hace 2 dias que estoy sin internet, tengo todas las facturas pagas y las pago en tiempo y forma. Ya gaste mi crédito llamando al servicio al cliente (ya que no cuento con telefono fijo) y el chat para servicio técnico de su pági…
Solucionado 19 de SetiembrePagar la deuda con tarjetas de crédito
Publicado 13 de SetiembrePésimo servicio , y peor son los que te atienden cuando quieres contratar en servicio. En junio llamé para adquirir este producto , me daban fechas y nunca venían con la excusa de que no tenían módem. Espere 3 meses !!!! y hoy septiembre vuelvo a llamar y me dicen que desde junio no había cobertura…
Publicado 13 de Setiembre1- no tengo nunca señal de internet. Llamo todos los días para hacer seguimiento a un supuesto problema general que nunca tiene solución. Tengo fibertel hace 1 año casi, solo el primer mes funcionó bien. Mienten con que van a enviarme técnicos que nunca llegan a mi domicilio después de eso llamo pa…
Publicado 13 de SetiembreHace más de 24 hs pagué la factura y todavía no me habilitan el servicio !!!! es una vergüenza y una tomada de pelo , deplorable la situación !!!
Publicado 13 de Setiembre