No recibi mi pedido
Realice un pedido el 2 de septiembre y todavía no obtuve respuestas y el pedido no me llegó
Publicado 24 de Setiembre
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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✅Formulario Online
Realice un pedido el 2 de septiembre y todavía no obtuve respuestas y el pedido no me llegó
Publicado 24 de Setiembre- el 29/7 compramos productos en oferta por un total cercano a los [números] pesos, con 50% de descuento. - el 16/8 recién figuró enviado - el 14/9 luego del primer reclamo el pedido apareció "entregado". 2 nuevos reclamos telefónicos de 30' de espera prometieron solución "en 48hs" que nunca ll…
Publicado 23 de SetiembreHice una compra online el día 02/09 y me mandaron el mail de despacho y de facturación pero nunca llegó a la sucursal. Me gustaría que me devolvieran el dinero porque en la página no me deja cancelar el pedido
Publicado 21 de SetiembreEstimados, buenos días. Realicé una compra el día 10/08 y al día de la fecha no me entregan los productos. Hace más de un mes y medio ya. He mandado a alguien a retirar el pedido a la sucursal y no se lo han entregado por no tener el mail de confirmación del pedido, mail que nunca me llegó. He ll…
Solucionado 22 de OctubreEl 31/7 hice una compra que nunca fue entregada. Hice la anulacion de la compra, dijeron que reintegraban el importe pero tampoco lo hicieron...
Publicado 21 de SetiembreEl 27 de julio , el 29 de julio y el 3 de agosto del [números] hice compras en farmacity on line y a la fecha 21 de setiembre no me llegaron los pedidos, en reiteradas oportunidades hice el reclamo telefónicamente y me dicen que ya están en la sucursal que espere el mail para retirarlos pero ese m…
Solucionado 07 de OctubreHice un pedido el 01/09 y no me avisan que este para retirar y hoy es el octavo dia habil.
Publicado 19 de SetiembreHice una compra online el día 1/09. Hoy, siendo 18/09 no solo no llego la compra sino que llamo y ni siquiera pueden rastrearla porque no saben dónde está. [números] pesos tirados a la basura por la inoperancia de esta gente
Publicado 18 de SetiembreCompré un lápiz negro delineador Maybelline lastingdrama probe usándolo dos veces para corroborar que era lo que estaba pasando .apenas me pongo el delineador y se me hinchan los ojos y me arden. Es imposible que lo pueda usar y ese mal estar después de quitarmelo de lis o…
Publicado 17 de SetiembreCompré un lápiz en simplicity de Maybelline new york que lo use una vez y me irritó los ojos y se me hincharon me lavé bien los ojos pasaron dos o tres días lo volví a probar y me volvió a pasar lo mismo se me hinchan los ojos y me arden quisiera por favor que me solucione…
Publicado 17 de Setiembre