Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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Realicé una compra online el día 08 de agosto, me indicaron que el pedido llegaría en 13 días hábiles, o sea el 25/08. Aún no tengo la confirmación para retirarlo en tienda. He enviado mails reclamando, y también vía telefónica pero sin respuesta satisfactoria, indicando que haga el seguimiento de …
Solucionado 08 de OctubreHice un pedido el 27 de julio, recién llega el día de hoy 5 de septiembre. Entre los productos que había pedido , compre dos máscaras de pestañas de la marca Maybelline Aparte de la espera exagerada para que llegase el producto para mí sorpresa ambos productos que había p…
Publicado 05 de SetiembreEl día 30/07 realicé una compra por la web, la cual según la empresa fue extraviada. El día 03/09 solicité la anulación de mi compra y devolución del importe en mi tarjeta. Y no devuelven el dinero!
Solucionado 14 de OctubreCompre en el hot sale (27/7) y aun no recibo mi pedido..toman numero de reclamo pero ninguna solución, en historial figura como compra aprobada
Solucionado 03 de OctubreUrgente quiero cancelar una compra realizada el día de hoy 01/09/[números] número de pedido #[números]fcy-01 quiero que me devuelven el dinero
Solucionado 14 de SetiembreEstimados, ayer me han exigido llevar receta duplicado por donepecilo, =?!?! una droga que no está en lista iv, no entiendo por qué farmacity utiliza un criterio, que no usamos el resto de los farmacéuticos, para eso hay un listado que respetar. Me podrían ayudar? gracias
Publicado 01 de SetiembreRealice un pedido durante el hot sale, el cual nunca llego, me figura como entregado, y lo page con debito, ecijo explicaciones de que hicieron con mi pedido o que me devuelvan mi plata.
Publicado 31 de AgostoBuenas tardes, hice un pedido principio de mes! dice que está en camino desde el 19 de agosto y todavía no llega nada, nadie me da respuestas cuando consulto. La verdad una vergüenza, porque en la tarjeta ya. Me vino debitado!
Publicado 31 de AgostoHola hice una compra online hace ya casi 20 días mi pedido debía haber llegado hace 6 días y todavía me figura como en preparación llamo después de media hora me atienden y me dicen que está muy muy demorado parecía una tomada de pelo que hasta podía llegar a demorar una o dos semanas más ! quie…
Solucionado 31 de AgostoHola, hice un pedido a farmacity el 27 de julio, me dijeron que ya estaba en camino, y aun no lo he recibido. Llamo al callcenter y estoy dos horas esperando, y cuando logro que me atiendan me dejan en espera nuevamente y me cortan.
Publicado 26 de Agosto