Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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✅Formulario Online
Buenas tardes, hice una compra en farmacity.com, realicé el pago y coordiné para retirarlo en una de las sucursales. No pude ir a retirarlo en la fecha establecida y se devolvió al centro de distribución. envié dos correos para consultar cómo puedo recuperar ese pedido o cómo puedo coordinar nuev…
Solucionado 02 de NoviembreHice una compra el 5/8 que ya tendría que estar en la sucursal, pero no recibí mail, en la farmacia dicen que no está y en el [números] nadie me responde. El n del pedido es v[números]fcy-01
Solucionado 29 de OctubreMe aparece en el resumen de cuenta una deuda de [números] en farmacity web, es una compra que yo no la hice. La tarjeta la usó para cosas importantes, no gastaría tanto en una farmacia, y no le he dado a nadie tampoco solo la tuve yo, me gustaría que puedan resolver esto porque esa deuda es grande …
Publicado 28 de SetiembreHice una compra el 8/9. Ya pasaron 20 días y ni noticias!!!
Solucionado 01 de OctubreFalta de información sobre entrega de productos ya facturados y cobrados
Solucionado 28 de OctubreCargue un pedido en farmacity el día 15 de septiembre . De artículos comunes.. Hasta el día de hoy no tengo la disponibilidad del pedido.. Imposible hablar su [números]..ya gague el gasto de la tarjeta con la que compré... Pero los productos no los tengo... Pedido #v[números]fcy-01
Solucionado 01 de OctubreCompré el 5 /08 y todavía no me dan fecha de ingreso de mi compra a la sucursal. Ya pasaron casi 2 meses y nadie me responde. Quise cancelar y tampoco me dan la opción. No responden mail ni teléfonos . Espero mi dinero a la brevedad. Gracias nro de pedido v[números]fcy-01
Solucionado 29 de SetiembreRealice un pedido el 2 de septiembre y todavía no obtuve respuestas y el pedido no me llegó
Publicado 24 de Setiembre- el 29/7 compramos productos en oferta por un total cercano a los [números] pesos, con 50% de descuento. - el 16/8 recién figuró enviado - el 14/9 luego del primer reclamo el pedido apareció "entregado". 2 nuevos reclamos telefónicos de 30' de espera prometieron solución "en 48hs" que nunca ll…
Publicado 23 de SetiembreHice una compra online el día 02/09 y me mandaron el mail de despacho y de facturación pero nunca llegó a la sucursal. Me gustaría que me devolvieran el dinero porque en la página no me deja cancelar el pedido
Publicado 21 de Setiembre