No me entregan los productos ya pagados
No me entregan los 2 pedidos que compre y pague a traves de farmacity.com # v[números]fcy-01 # v[números]fcy-01
Solucionado 13 de Abril
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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✅Formulario Online
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Solucionado 13 de AbrilHola , me dirijo a quien corresponda. este año he recibido mal trato y hostigamiento en la sucursal de farmacity de república dominicana y guise . Son 2 empleados de la línea de caja . Una vez sin intención entré sin barbijo y cuando me di cuenta me lo coloqué enseguida, a un metro había un emple…
Publicado 25 de MarzoQuiero que le den la baja a mis datos de mí farmacity
Publicado 25 de MarzoBuen dia, hice una compra on line el 7/03/21 (pedido n° v[números]fcy-01) para retirar en sucursal. Y aun no llegó. Hice el reclamo telefónico y dos por escrito de los cuales no obtuve respuesta. Fui a la sucursal donde se comprometieron a llamarme para darme una respuesta y sigo esperando. Mas de…
Publicado 25 de MarzoHoy a las 17:30 horas fui a la sucursal de barrio jardin. La atención del cajero fue muy mala. Me dijo el monto a pagar le dije que se fijara primero si podía pagar una parte con tarjeta de débito y y sino lo pagaba con crédito si no había saldo. Se negó a hacer eso hasta que no le diera algo se ef…
Publicado 20 de MarzoRealice una compra por farmacity online en julio del [números], como estaban tardando mas de un mes en entregarmelo solicite el reintegro del dinero vía telefónica (varias veces), y desde agosto del [números] estoy esperando que me devuelvan lo que abone, ni siquiera me contestan los emails y no se…
Publicado 18 de MarzoBuenas noches. Hoy fui al farmacity de carabobo y rivadavia, cuando me acerco a una chica que atendía en farmacia para consultarle algo sobre lo que debía comprar , me envío a la caja a preguntar hice la cola 1 hs y me envían nuevamente a farmacia , voy y le consulto si me puede indicar como se rea…
Publicado 17 de MarzoMe cobraron dos veces la compra en la tarjeta de crédito, ya había tenido el mismo problema en el pasado, pero esta vez cuando hice el reclamo me mandaron buscarlo en efectivo a la farmacia, a diferencia de las veces anteriores cuando me lo devolvieron directamente en le tarjeta, el problema es que…
Publicado 16 de MarzoHice una compra de un monto de $20.[números] a la cual la compra entro en validacion , pasaron varios dias y la compra no fue aprobada, hicimos la cancelacion de la compra y nos llego un correo con la descripcion de que el dinero ya habia sido reintegrado, eso fue el viernes pasado , hasta el dia…
Solucionado 17 de AbrilEl 4 de marzo hice un pedido on line....hast hoy no esta en la sucursal acoyte..el trato siempre igual en farmacity..los [números] la opcion de reclamo tenes que volver a llamar pues son tantos que no entras en la cola
Solucionado 21 de Marzo