Farmacity

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Un 28% de los reclamos solucionados
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Sobre Farmacity

Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.

En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda. 

Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.

Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
 

Farmacity Online: ¿cómo comprar?

Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:

  1. Buscá el producto que necesitás, hacelo desde el buscador o desde el menú a través de las diferentes opciones
  1. Una vez que encontraste lo que buscabas, cliqueá en "Agregar al carrito"
  1. Sumá todas las unidades que quieras
  1. Una vez que tenes en “carrito” todos los productos que necesitabas, hacé clic en el ícono para ingresar al carrito 
  1. Seleccioná el botón "Finalizar compra"
  1. Elegí el método de pago, cantidad de cuotas y los datos del domicilio de destino, ¡Listo! Sólo resta esperar a que llegue a tu domicilio.

Seguimiento Pedido Farmacity

Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.

Seguimiento Pedido Farmacity: Retiro en sucursal

  • Confirmación de compra
  • Validación
  • Facturación
  • Pedido listo en sucursal
  • Entrega

Seguimiento Pedido Farmacity: Envío a domicilio

  • Confirmación de compra
  • Validación
  • Facturación
  • Entrega

Experiencia Farmacity, ¿qué es?

Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.

Experiencia Farmacity AR, ¿Cómo Participar?

Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresá a www.experienciafarmacity.com.ar
  1. Hacé clic en el botón naranja que dice “comenzar”
  1. Tendrás que decir si tenes ticket de compra o no. En caso negativo te llevará a un formulario de contacto para que puedas escribir inquietudes. En caso de tener, te dejará continuar con la encuesta luego de Farmacity cargar ticket
  1. Completá con los datos de tu cupón Farmacity de acuerdo a la información que te mostrarán en la imagen
  1. Respondé las preguntas y ¡Listo!

Experiencia Farmacity Ganadores

Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.

Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.

Direcciones y teléfonos de Farmacity

El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas

Farmacity Salta

Sede Dirección ☎️ Teléfono
Sal Peatonal Alberdi nº 81 (0387) 4313188
Sal Noa Av. Virrey Toledo Nº 702 (0387) 4212556
Sal Belgrano Av. Belgrano Nº 1789 (0387) 4221219
Sal Ameghino Calle Ameghino Nº 593 (0387) 4953075

Farmacity La Plata

Sede Dirección ☎️ Teléfono
Simplicity Av. 7 nº 743 (0221) 424-0473
Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono Calle 12 Nº 1114 (0221) 5664668

Farmacity Mar del Plata

Sede Dirección ☎️ Teléfono
Única Hipólito Yrigoyen 2598 (0223) 4916438

 

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Reclamos a Farmacity

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Error de producto

Hola, hace poco fui a comprar una crema para la celulitis, me recomendó una de las chicas que trabaja ahí la marca elancyl, le pregunte cuál era de todas las que había ahí y me dio una de la marca esa. Cuando me la voy a poner hoy veo que es para tener el vientre plano, yo le había pedido para la c…

Publicado 04 de Agosto
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Producto de mas

Hola. El dia jueves 2-08-18 compre en el local de alberdi y larrazabal. Barrio mataderos. Al llegar a casa mire el ticket y aparecia un chocolate marcado que no compre. Pague con tarjeta de credito. No reclame en el momento. Porque no sabia como comprobar que el chocolate no lo traje. Habra alguna …

Publicado 04 de Agosto
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Reintegro del descuento

El dia jueves 02/08 fui al farmacity de calle chacabuco cordoba capital . Ofrecen una promoción de 15% de dto los dias jueves. Al momento de abonar , no me hicieron el descuento y le dije a la cajera cuándo me iban a aplicar el descuento. Me dijieron que el Banco GaliciaSolucionado 08 de Agosto

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Exfoliante

Compre una mascara exfoliante avene y estaba usada una sola plicacion pude realizar me salio 900 pesos.me dicen enfarmacia que llame al 0800.llamo y no me atienden.es una verguenza la que hacen.lo dare a conocer de inmediato.me siento estafado

Publicado 03 de Agosto
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Mala atencion

El día 28/07/2018 a las 20:32 horas estuve la sucursal de mataderos situada en saladillo 2016 , compré un perfume para obsequiar, le solicité al cajero que me lo envuelven para regalo y me derivó a la sección correspondiente, y me informan que la empleada de encontraba descansando ,que si yo no q…

Publicado 02 de Agosto
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Situacion indeseada

Fui a comprar a un farmacity del centro de córdoba y cuando voy a pagar el cajero me pide monedas a lo que le respondo que no tenía y me dice en voz alta de mala manera 'me lo vas a deber' yo me reí porque la plata tenía pero no en monedas...me fuí y a dos cuadras de irme me doy cuenta que me cobró…

Publicado 31 de Julio
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Peligro vereda rota

En farmacity de av scalabrini ortiz y av.cordoba....la vereda esta rota con hundimiento...mucha gente pasa por ahi y van a la farmacia ..porfavor arreglenla..por ustedes por juicios y por la gente...al lado ya la estan arreglando la gente de los edifcios....(el arreglo sale 2500 pesos) no creo q se…

Publicado 30 de Julio
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Alguna reparación por la enorme y peligrosa conplicación bolsas agua defectuosa

Segunda vez que escribo. Ahora cpn doble queja. Compré 2 bolsas agua caliente en cabildo y t. García. Ambas explotaron! llenaron agua la cama y el piso. No me quemé de milagro! exijo alguna reparación por favor y que saquen esta estafa de bolsa de todos los locales. Espero alguna respuesta. Saludos…

Publicado 30 de Julio
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Quería contar lo vivido

Buen dia , el jueves 26 de julio en la sucursal de farmacity de la calle gascon al llegar con mi bb , hija y marido, no nos abrieron la puerta, y nos avisan q se encontraba cerrado el lugar. les cuento q fue indignante la situacion ya que llegue a las 23:26hs para comprarle un remedio a mi hij…

Solucionado 01 de Agosto
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