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Reclamos
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655 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 28% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Farmacity
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Farmacity Online: ¿cómo comprar?
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
- Buscá el producto que necesitás, hacelo desde el buscador o desde el menú a través de las diferentes opciones
- Una vez que encontraste lo que buscabas, cliqueá en "Agregar al carrito"
- Sumá todas las unidades que quieras
- Una vez que tenes en “carrito” todos los productos que necesitabas, hacé clic en el ícono para ingresar al carrito
- Seleccioná el botón "Finalizar compra"
- Elegí el método de pago, cantidad de cuotas y los datos del domicilio de destino, ¡Listo! Sólo resta esperar a que llegue a tu domicilio.
Seguimiento Pedido Farmacity
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Seguimiento Pedido Farmacity: Retiro en sucursal
- Confirmación de compra
- Validación
- Facturación
- Pedido listo en sucursal
- Entrega
Seguimiento Pedido Farmacity: Envío a domicilio
- Confirmación de compra
- Validación
- Facturación
- Entrega
Experiencia Farmacity, ¿qué es?
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Experiencia Farmacity AR, ¿Cómo Participar?
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a www.experienciafarmacity.com.ar
- Hacé clic en el botón naranja que dice “comenzar”
- Tendrás que decir si tenes ticket de compra o no. En caso negativo te llevará a un formulario de contacto para que puedas escribir inquietudes. En caso de tener, te dejará continuar con la encuesta luego de Farmacity cargar ticket
- Completá con los datos de tu cupón Farmacity de acuerdo a la información que te mostrarán en la imagen
- Respondé las preguntas y ¡Listo!
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
Direcciones y teléfonos de Farmacity
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
Farmacity Salta
Sede |
Dirección |
☎️ Teléfono |
Sal Peatonal |
Alberdi nº 81 |
(0387) 4313188 |
Sal Noa |
Av. Virrey Toledo Nº 702 |
(0387) 4212556 |
Sal Belgrano |
Av. Belgrano Nº 1789 |
(0387) 4221219 |
Sal Ameghino |
Calle Ameghino Nº 593 |
(0387) 4953075 |
Farmacity La Plata
Sede |
Dirección |
☎️ Teléfono |
Simplicity |
Av. 7 nº 743 |
(0221) 424-0473 |
Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono |
Calle 12 Nº 1114 |
(0221) 5664668 |
Farmacity Mar del Plata
Sede |
Dirección |
☎️ Teléfono |
Única |
Hipólito Yrigoyen 2598 |
(0223) 4916438 |
Farmacity Redes Sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Instagram
✅Youtube
✅Formulario Online
Reclamos a Farmacity
Experiencia farmacity
Hola quiero participar del concurso, experiencia farmacity, me dice que el pv ingresado es invalido, por lo que pude observar no soy la única con este inconveniente.el pv que me indica el ticket es el 1109, correspondiente al farmacity ubicado en la calle saladillo 2016. Caba
Publicado 12 de Abril
Concurso
Hola. Quítese participar del concurso de mi experiencia en farmacity y cuando coloco el número de pv me dice que es incorrecto pero es el que figura en el ticket!
gracias
Publicado 11 de Abril
No me mandaron mail para ir a retirar lo que compre
Hola, realice una compra de 5 cosméticos el 1 de abril. Me mandaron un mail para confirmar la compra y luego otro mail de que la plata ya se había debitado diciendo también que me iban a mandar un mail para avisarme cuando los productos llegaran a la sucursal desp de cuatro días hábiles. Esos cuatr…
Solucionado 08 de Abril
El pv de la sucursal , me indica que ¨"no existe"
En la pg. Experienciafarmacity, no es posible cargar los datos para participar del sorteo.
el pv que figura en el ticket entregado por la sucursal de la av.asamblea, me indica que dicha sucursal no existe.
como se soluciona?????
Publicado 03 de Abril
Experienciafarmacity
Buena tardes estoy tratando de cargar los datos del ticket de compra en experiencia farmacity.com y al poner el p.v 02339 me dice q esa sucursal no existe. Si le intento sacar el 0 de adelante dice lo mismo y no puedo seguir con la carga de datos. Si se pueden fijar y solucionarlo lo agradecería.
…
Publicado 03 de Abril
Me cobraron producto que no llego
Hice una compra on-line el 18 de febrero eran 4 productos de maquillajes pagué con Naranja y retire en sucursal de avenida cordillera en córdoba,el día 24 de febreroretiro la caja y el empleado habre la caja y faltaba un polvo compacto , que en el remito no está desc…
Publicado 31 de Marzo
Mala predisposición de empleada
El día 27 de marzo a las 19 hs aproximadamente concurrí al local citada en la ciudad de córdoba en 9 de julio casi sucre con la intención de comprar un maquillaje al ver a una señora intenté consultar respecto al producto tenía intención de llevar pero ella se estaba pintando los labios y charlando…
Publicado 28 de Marzo
Mala atención
Fui al farmacity de quesada me tuve que aguantar la falta de respeto y que los cajeros terminen de pavear entre si .. Muy mala atencion ordinarios parece que tenian una fiesta vulgares y mal educados tengo nombre y apellidos ..
Publicado 28 de Marzo
Robo: extracción de dinero en farmacity córdoba
Cuidado! farmacity córdoba! me hicieron una extracción no solicitada por mi de 5000 pesos, yo ni siquiera estaba en la provincia en esa fecha. O algún empleado mano larga me clono la tarjeta e hizo la extracción, u otro ajeno fue a hacer la extracción con una tarjeta clonada y no le pidieron dni. E…
Publicado 27 de Marzo